Luno réduit ses effectifs d'environ 20 % à l'échelle mondiale, a déclaré le PDG James Lanigan à Bloomberg mardi, refusant de préciser le nombre de postes concernés. L'exchange, propriété de Digital Currency Group, est basé à Londres et compte 16 millions d'utilisateurs en Afrique et en Asie-Pacifique.
Luno a réalisé « des investissements importants dans l'automatisation et des améliorations opérationnelles plus larges au cours de l'année dernière », a déclaré Lanigan, et développe des outils « qui modifient rapidement le modèle de ressources nécessaire pour gérer efficacement l'entreprise », permettant une « structure plus allégée et adaptée ».
Il s'agit de la deuxième réduction significative des effectifs de Luno. L'exchange a licencié 35 % de son personnel en janvier 2023, invoquant une « année incroyablement difficile » pour le marché des cryptomonnaies. En
La restructuration vise à étendre l'unité B2B (business-to-business) de Luno, l'exchange prévoyant de permettre aux prêteurs, aux fintechs et aux entreprises de télécommunications d'offrir des services crypto sous leurs propres marques, tandis que Luno fournira la liquidité, l'infrastructure de portefeuille et la conformité sous-jacentes. La Discovery Bank de Johannesburg est déjà un partenaire, et Lanigan a déclaré que d'autres seront annoncés au cours de l'année.
Luno souhaite également se positionner sur les stablecoins non-américains sur les marchés émergents. L'entreprise est un participant fondateur de ZARU, un stablecoin adossé au rand dont les autres fondateurs incluent Sanlam, Lesaka Technologies et EasyEquities, et elle affirme qu'elle reproduira ce modèle sur d'autres marchés où l'infrastructure en monnaie locale est peu développée. Lanigan a déclaré que l'entreprise utilisera également son activité de règlement institutionnel pour réduire le coût des transferts d'argent transfrontaliers.
Luno rejoint une longue liste d'entreprises crypto qui licencient du personnel. Crypto.com a réduit ses effectifs de 12 % en mars, qualifiant cela de pivot vers l'« IA à l'échelle de l'entreprise ». Coinbase a licencié 14 % de ses employés en mai, Dune Analytics 25 %, et BitGo près de 15 % en juin, le PDG Mike Belshe justifiant cette décision par une « infrastructure alimentée par l'IA ». Block a supprimé environ 4 000 emplois en février, soit environ 40 % de ses effectifs.
Cette vague a poussé les exchanges à rechercher des revenus plus stables auprès des institutions, des paiements et des infrastructures, tandis que le trading de détail reste volatil. D'autres ont complètement cessé leurs activités. L'exchange de perpétuels crypto BitMEX a annoncé la semaine dernière qu'il fermerait le 23 septembre. L'exchange crypto BitMart a suivi trois jours plus tard avec une liquidation ordonnée après neuf ans, indiquant une « période de consolidation significative des actifs numériques », a déclaré Roshan Dharia, PDG de la société d'investissement Echo Base, à Decrypt.
