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Coinbase a perdu le contact avec les utilisateurs crypto-natifs, admet Cobie
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Coinbase a perdu le contact avec les utilisateurs crypto-natifs, admet Cobie
Selon Cobie, Coinbase a perdu le contact avec les utilisateurs crypto-natifs après que des erreurs évitables ont érodé la confiance au sein de Base. La direction de l'application Base a été confiée à Cobie, Coinbase recentrant son produit sur le trading et l'activité onchain. Rune s'est demandé si Base pouvait attirer des utilisateurs alors que les membres de la communauté continuent de se méfier des décisions de la direction.
2026-07-19 Source:crypto.news

Jordan Fish, cadre produit chez Coinbase, plus connu sous le nom de Cobie, a déclaré que l'entreprise s'était trop éloignée des utilisateurs crypto-natifs alors que la confiance dans l'écosystème Base est de plus en plus remise en question.

Résumé
  • Cobie affirme que Coinbase a perdu le contact avec les utilisateurs crypto-natifs après que des erreurs évitables ont érodé la confiance dans l'ensemble de Base.
  • La direction de l'application Base a été transférée à Cobie alors que Coinbase réoriente ses produits vers le trading et l'activité onchain.
  • Rune a remis en question la capacité de Base à attirer des utilisateurs tant que les membres de la communauté continuent de se méfier des décisions de la direction.

Ses commentaires faisaient suite à une interpellation publique du commentateur crypto Rune concernant la manière dont l'application Base prévoyait d'attirer les utilisateurs onchain après de récents désaccords communautaires.

Cobie a déclaré qu'il avait pris la responsabilité de l'application Base et des produits de trading de Coinbase quelques jours auparavant seulement. Il a également précisé qu'il ne dirigeait pas la blockchain Base. Jesse Pollak a confirmé le changement de direction, affirmant qu'il avait confié l'application à Cobie afin qu'il puisse se concentrer sur le réseau Base.

Rune se demande si Base peut restaurer la confiance des utilisateurs

Rune a demandé comment l'application Base pourrait attirer davantage d'utilisateurs onchain alors que certains partisans estiment que l'écosystème a maintes fois ébranlé leur confiance. Il a déclaré que Base disposait toujours d'une infrastructure solide, mais s'est demandé si le projet pouvait attirer de nouveaux utilisateurs sans modifier la façon dont ses équipes interagissent avec la communauté.

Cobie a reconnu les critiques lors d'un échange public partagé par Wu Blockchain. Il a déclaré que Coinbase avait fonctionné dans une certaine mesure comme une « tour d'ivoire » et s'était éloignée des utilisateurs, en particulier des utilisateurs crypto-natifs. Il a également ajouté que Coinbase et Base avaient perdu une grande partie de la confiance en raison d'erreurs qui auraient pu être évitées.

Cobie a ajouté que les problèmes ne pourraient pas être résolus en une semaine ni même en un mois. Il a dit qu'il prévoyait d'écouter plus attentivement les utilisateurs onchain et de créer des liens plus solides entre les développeurs de produits et les personnes utilisant les produits Coinbase.

Cobie prend les rênes alors que Base change d'orientation produit

Ces commentaires sont intervenus quelques jours après que Pollak a transféré la direction de l'application Base à Cobie. Comme rapporté par crypto.news, Pollak s'est retiré de l'application après que l'orientation de Base vers les produits sociaux n'ait pas produit la croissance attendue par l'équipe.

Pollak se concentrera désormais plus étroitement sur la blockchain Base, tandis que Cobie supervisera l'application Base ainsi que les produits de trading plus larges de Coinbase. Ce changement confie à Cobie la responsabilité de produits incluant l'application principale de Coinbase et ses services de trading avancés.

Le changement de direction fait également suite à une réinitialisation plus large de la stratégie produit de Base. Brian Armstrong, PDG de Coinbase, a récemment admis que Base avait « mal géré » les « content coins », comme rapporté par crypto.news. Le réseau a depuis lors réorienté une plus grande partie de son attention vers le trading, les paiements et les produits liés à l'IA.

Base sous pression après les revers de produits et de réseau

Base a rencontré plusieurs revers tout en modifiant sa stratégie produit. Le réseau a subi un arrêt de près de deux heures de production de blocs en juin après qu'un bloc invalide a créé un problème de consensus.

Comme rapporté par crypto.news, Pollak a déclaré que les fonds des utilisateurs étaient restés en sécurité pendant la panne, mais a décrit l'incident comme inacceptable pour une infrastructure conçue pour soutenir l'activité financière 24 heures sur 24.

Base a également continué à étendre son infrastructure technique. Le réseau a récemment activé sa norme de jeton B20, qui permet aux développeurs d'émettre des stablecoins et des actifs tokenisés avec des contrôles intégrés pour les émetteurs.

La norme B20 a suivi la mise à niveau du réseau Beryl de Base, comme rapporté par crypto.news, et fait partie de l'orientation plus large du réseau vers le trading et les applications financières.

Cobie déclare qu'un contact plus étroit avec les utilisateurs prendra du temps

Cobie a déclaré que reconstruire la confiance nécessiterait un travail soutenu. Il prévoit d'écouter plus attentivement les utilisateurs crypto-natifs, de connecter plus directement les équipes produit avec la communauté et de se concentrer sur les produits que les utilisateurs désirent réellement.

Ses commentaires portaient principalement sur l'application Base et les produits de trading de Coinbase plutôt que sur la blockchain Base elle-même. Rune a ensuite déclaré que l'infrastructure sous-jacente de Base pouvait toujours rivaliser parmi les principaux réseaux de couche 2, mais a soutenu que le projet devait placer les utilisateurs au centre de ses décisions.

Cobie a rejoint Coinbase après que la société ait acquis Echo, la plateforme de collecte de fonds onchain qu'il avait fondée. Coinbase a annoncé l'acquisition d'Echo pour 375 millions de dollars en octobre 2025, confiant à Cobie un rôle plus important au sein de l'entreprise.

Sa prise de direction de l'application Base intervient alors que Coinbase tente de reconstruire des liens plus solides avec les utilisateurs crypto-natifs tout en développant ses produits de trading et onchain.