Un nouveau sondage d'envergure mené par Anthropic—le créateur de Claude qui a récemment déposé une demande d'introduction en bourse—révèle que les Américains ont des opinions étonnamment contradictoires sur l'intelligence artificielle : ils sont impatients de son potentiel à guérir les maladies et à améliorer les vies, mais profondément anxieux des perturbations économiques et sociales qu'elle pourrait entraîner, et profondément sceptiques envers les entreprises qui la développent.

L'enquête, qu'Anthropic appelle le « Registre Public », a recueilli les réponses de près de 52 000 Américains fin 2025, ce qui en fait l'un des plus grands sondages nationaux sur les attitudes envers l'IA à ce jour.

La perte d'emploi est apparue comme la crainte dominante, 64% des répondants exprimant leur inquiétude face au déplacement de main-d'œuvre dû à l'IA—une préoccupation qui était la plus citée parmi les Démocrates comme les Républicains, et dans chaque État sondé. Notamment, l'anxiété était plus élevée chez les Américains plus éduqués, dont le travail recoupe plus étroitement ce que l'IA est de plus en plus appelée à faire.

Du côté de l'espoir, près de la moitié des Américains ont déclaré que guérir des maladies comme le cancer ou l'Alzheimer figurait parmi leurs trois principaux souhaits pour l'IA, suivi par l'aide aux personnes handicapées à 36%. Notamment, les espoirs que l'IA puisse remplacer la connexion humaine—tels que l'offre de thérapie ou la réduction de la solitude—se classaient au plus bas parmi les options présentées.

Malgré cet optimisme, la confiance envers l'industrie elle-même est remarquablement faible. Seuls 15% des répondants ont déclaré faire confiance aux entreprises d'IA pour prendre des décisions sur la manière dont la technologie est développée et utilisée—un chiffre inférieur à celui du gouvernement fédéral, des gouvernements étatiques et locaux, et des organismes internationaux, et bien en deçà des experts indépendants à 43%.

L'appétit du public pour la surveillance gouvernementale est large et bipartisan. Plus de 70% des personnes interrogées ont déclaré que le gouvernement devrait jouer un rôle dans la réglementation de l'IA, avec un soutien allant de 79% chez les Démocrates à 68% chez les Républicains. Les Américains étaient les plus désireux d'une action gouvernementale sur la vie privée, la sécurité des enfants et la responsabilité des entreprises en cas de préjudice.

Anthropic a déclaré qu'elle prévoyait de répéter régulièrement l'enquête et de l'étendre au-delà des États-Unis.