Tòa án phúc thẩm liên bang đã bác bỏ lệnh cấm các công cụ mua sắm AI của Perplexity trên Amazon, mang lại chiến thắng ban đầu cho công ty khởi nghiệp này trong một vụ án được theo dõi sát sao về cách các tác nhân AI tự trị có thể tương tác với các nền tảng trực tuyến.

Tòa án phúc thẩm Vòng thứ Chín đã ra phán quyết hôm thứ Ba rằng Amazon khó có thể thành công với cáo buộc của mình rằng Perplexity đã vi phạm Đạo luật Lừa đảo và Lạm dụng Máy tính (Computer Fraud and Abuse Act), một luật chống hack liên bang.

Phán quyết nêu rõ: "Để thành công trong một vụ kiện theo CFAA, một nguyên đơn phải chứng minh rằng bị cáo đã cố ý truy cập máy tính, không có sự cho phép hoặc vượt quá quyền truy cập được ủy quyền, từ đó thu được thông tin từ bất kỳ máy tính được bảo vệ nào, và rằng đã có thiệt hại cho một hoặc nhiều người trong bất kỳ khoảng thời gian một năm nào với tổng giá trị ít nhất 5.000 đô la".

Tòa án cho biết người dùng của Amazon, chứ không phải Perplexity, đã truy cập nền tảng thông qua trình duyệt AI tác nhân Comet của Perplexity, trình duyệt này có thể duyệt web, đăng nhập vào tài khoản và thực hiện mua hàng thay mặt người dùng.

Tranh chấp bắt đầu vào tháng 11, khi Amazon gửi thư cảnh báo ngừng hoạt động (cease-and-desist) cho Perplexity trước khi đệ đơn kiện.

Amazon cho biết trình duyệt Comet của Perplexity đã ngụy trang lưu lượng truy cập tự động thành trình duyệt web tiêu chuẩn, vi phạm điều khoản dịch vụ của Amazon và truy cập tài khoản khách hàng mà không được ủy quyền. Perplexity lập luận rằng Comet chỉ hoạt động với sự cho phép của người dùng bằng cách sử dụng thông tin xác thực được lưu trữ trên thiết bị của họ và cáo buộc Amazon đang cố gắng chặn lựa chọn của người tiêu dùng đối với các trợ lý AI.

Vào tháng 3, một thẩm phán liên bang đã cấp cho Amazon lệnh cấm sơ bộ, nhận thấy công ty đã đưa ra bằng chứng mạnh mẽ rằng Perplexity có thể đã vi phạm luật lừa đảo máy tính liên bang và California bằng cách truy cập các tài khoản Amazon được bảo vệ bằng mật khẩu mà không có sự cho phép của Amazon. Lệnh này tạm thời chặn Comet mua sắm trên Amazon trong khi vụ kiện đang diễn ra.

Mặc dù vụ kiện cơ bản vẫn đang tiếp diễn, phán quyết này đưa ra một dấu hiệu về cách các tòa án có thể tiếp cận các tác nhân AI hoạt động thay mặt người dùng.