OKX đã hạn chế nhân viên ở Hồng Kông và nhân viên đi công tác qua Trung Quốc đại lục sử dụng mô hình Claude của Anthropic sau khi tài khoản doanh nghiệp của họ bị tạm ngưng trong thời gian ngắn vào đầu tháng 8.
Tài khoản công ty của sàn giao dịch này đã được khôi phục. Tuy nhiên, OKX sẽ chuyển hướng các yêu cầu bị ảnh hưởng sang các mô hình trí tuệ nhân tạo khác để tránh vi phạm thêm các quy tắc truy cập theo khu vực của Anthropic, Bloomberg đưa tin.
OKX cũng tiết lộ rằng họ chi từ 6 triệu đến 8 triệu USD hàng tháng cho các nhà cung cấp AI hàng đầu. Với mức đó, chi tiêu mô hình hàng năm của họ sẽ dao động từ 72 triệu đến 96 triệu USD nếu chi phí hàng tháng không thay đổi.
OKX đã ngừng cung cấp Claude cho nhân viên ở Hồng Kông và những người đi công tác qua Trung Quốc sau khi Anthropic tạm ngưng tài khoản doanh nghiệp của họ, theo các tin nhắn nội bộ được Bloomberg xem xét. Việc tạm ngưng chỉ kéo dài trong thời gian ngắn và tài khoản sau đó đã được khôi phục.
Công ty được cho là đã thừa nhận rằng một số hoạt động trước đó “có thể không tuân thủ” các chính sách truy cập địa lý của Anthropic. OKX chưa tiết lộ có bao nhiêu nhân viên đã sử dụng Claude từ các địa điểm bị hạn chế hoặc hoạt động nào đã khiến tài khoản bị tạm ngưng.
Hạn chế này dường như chỉ giới hạn đối với nhân viên kết nối từ Hồng Kông hoặc Trung Quốc đại lục. Nhân viên ở các khu vực được hỗ trợ có thể tiếp tục sử dụng Claude thông qua tài khoản công ty đã được khôi phục.
OKX chưa cho biết mô hình thay thế nào sẽ xử lý các yêu cầu bắt nguồn từ các địa điểm bị ảnh hưởng. Các nhà cung cấp lớn bao gồm OpenAI, Google, Meta và một số nhà phát triển AI Trung Quốc, mặc dù sàn giao dịch này không xác định các dịch vụ thay thế của mình.
Danh sách chính thức các địa điểm cung cấp Claude và quyền truy cập API thương mại của Anthropic không bao gồm Hồng Kông hoặc Trung Quốc đại lục. Do đó, các công ty sử dụng tài khoản doanh nghiệp phải kiểm soát nơi nhân viên truy cập dịch vụ.
Quyết định của OKX theo sau các hạn chế tương tự trong lĩnh vực tài chính. Như đã báo cáo trước đây, JPMorgan đã loại bỏ quyền truy cập Claude đối với nhân viên ở Hồng Kông sau khi xem xét các điều khoản cấp phép của Anthropic. Goldman Sachs cũng được cho là đã thực hiện một bước tương tự.
Những hạn chế này cho thấy quyền truy cập của doanh nghiệp có thể phụ thuộc vào vị trí địa lý của nhân viên, ngay cả khi nhà tuyển dụng có hợp đồng toàn cầu. Nhân viên đi công tác qua một khu vực pháp lý bị hạn chế có thể tạm thời mất quyền truy cập mặc dù có trụ sở ở nơi khác.
Anthropic chưa công khai cáo buộc OKX cố ý vi phạm chính sách của mình. Lời thừa nhận được báo cáo từ OKX cũng không xác nhận vi phạm, chỉ nói rằng việc sử dụng trước đó có thể nằm ngoài các điều kiện truy cập được phép.
OKX đã thúc đẩy việc sử dụng AI rộng rãi trong các hoạt động của mình. Nhân viên được khuyến khích sử dụng các mô hình cho nghiên cứu, lập trình và các công việc khác, trong khi khả năng AI được cho là đã được tích hợp vào đánh giá hiệu suất.
Chi tiêu hàng tháng được công bố của sàn giao dịch cho thấy quy mô áp dụng nội bộ đó. Tuy nhiên, OKX không cung cấp phân tích chi tiết theo nhà cung cấp, phòng ban hoặc ứng dụng. Họ cũng không cho biết liệu con số chi tiêu có bao gồm cơ sở hạ tầng, công cụ dành cho nhà phát triển hay chỉ phí sử dụng mô hình.
Công ty cũng đang xây dựng các sản phẩm AI hướng tới khách hàng. Trong một tin tức liên quan, OKX đã ra mắt một thị trường onchain cho các tác nhân AI tự chủ, cho phép các tác nhân tìm kiếm nhiệm vụ, thực hiện công việc và nhận thanh toán bằng tài sản kỹ thuật số.
Các công ty tiền điện tử cũng đang áp dụng các kiểm soát quản trị AI chính thức. Vào tháng 2, Crypto.com đã đạt được chứng nhận quản lý AI quốc tế, bao gồm cách các tổ chức quản lý rủi ro liên quan đến các hệ thống trí tuệ nhân tạo.
OKX hiện phải đảm bảo rằng nhân viên ở các địa điểm bị hạn chế không thể định tuyến các yêu cầu Claude thông qua tài khoản doanh nghiệp của họ. Điều này có thể yêu cầu kiểm soát truy cập địa lý, định tuyến mô hình nội bộ và các chính sách du lịch rõ ràng hơn.
Sàn giao dịch này chưa công bố mốc thời gian để khôi phục quyền truy cập Claude ở Hồng Kông hoặc Trung Quốc đại lục. Bất kỳ việc khôi phục nào có thể sẽ yêu cầu Anthropic thay đổi chính sách khu vực của mình hoặc phê duyệt một thỏa thuận hợp đồng khác.
Việc tạm ngưng tài khoản không liên quan đến hoạt động sàn giao dịch của OKX, tài sản khách hàng hoặc dịch vụ giao dịch. Không có phản ứng thị trường được xác minh nào liên quan đến hạn chế AI nội bộ này.
