Gã khổng lồ thương mại điện tử Mỹ Latinh đã lặng lẽ khai tử token khách hàng thân thiết ERC-20 của mình sau bốn năm – trong khi Nucoin của Nubank cũng đã chịu chung số phận.
Mercado Libre đang ngừng hoạt động Mercado Coin. Công ty – lớn hơn Amazon ở Mỹ Latinh – đã thông báo qua ví Mercado Pago của mình rằng token này sẽ ngừng hoạt động vào ngày 17 tháng 4.
Người dùng đang giữ coin có ba lựa chọn: Bán nó thông qua ứng dụng, dùng nó làm tín dụng mua hàng trên nền tảng, hoặc không làm gì cả và chờ nó tự động chuyển đổi sang tiền pháp định địa phương. Mercado Libre không giải thích quyết định này trong thông báo gửi khách hàng của mình. Công ty đã không phản hồi yêu cầu bình luận từ Decrypt.
Mercado Coin ra mắt vào tháng 8 năm 2022 tại Brazil dưới dạng token ERC-20 trên Ethereum, được xây dựng cùng với sàn giao dịch tiền điện tử Ripio. Ý tưởng rất đơn giản: mua các sản phẩm được chọn trên thị trường, kiếm token, sử dụng chúng cho các giao dịch mua hàng trong tương lai, hoặc rút tiền. Nó chưa bao giờ thực sự phổ biến.
Token này đã mở rộng sang các thị trường khác sau khi ra mắt tại Brazil, nhưng nó chưa bao giờ xây dựng được một nền tảng người dùng đáng kể. Nó sống và chết như một điều tò mò – một hệ thống điểm khách hàng thân thiết với các bước phức tạp hơn và một chút biến động.
Phần cuối cùng đó có lẽ là lý do tại sao Mercado Libre không từ bỏ hoàn toàn tiền điện tử – họ chỉ đang thay đổi loại tiền điện tử mà họ đặt cược vào.
Vào tháng 8 năm 2024, công ty đã ra mắt MeliDolar (MUSD), một stablecoin được neo giá với đồng đô la Mỹ. Nó cũng được xây dựng với Ripio và cũng có thể truy cập thông qua Mercado Pago. Sự khác biệt chính, tất nhiên, là giá của MeliDolar không thay đổi. Nó được bảo đảm bằng chứng khoán Kho bạc Hoa Kỳ và tiền gửi đô la, và giá trị của nó nằm đúng như người dùng mong đợi.
MeliDolar cũng là xương sống của chương trình khách hàng thân thiết Meli Plus của công ty. Các thành viên nhận được nó dưới dạng hoàn tiền khi mua hàng. Họ có thể dùng nó để mua hàng lại trên nền tảng, bán nó trong ứng dụng mà không mất phí, hoặc chỉ giữ nó như một công cụ phòng ngừa rủi ro đô la – một tính năng thực sự hữu ích cho người tiêu dùng Brazil và Mexico khi chứng kiến đồng tiền địa phương của họ mất giá. Đây là bước đi hợp lý sau một thử nghiệm ngắn cho phép người dùng thử nghiệm với Stablecoin của Paxos.
Mercado Libre không đơn độc trong việc học được bài học này một cách khó khăn. Nubank – ngân hàng lớn nhất Brazil, một ngân hàng kỹ thuật số hoàn toàn mới với hơn 100 triệu khách hàng chỉ riêng ở Brazil – đã thực hiện cùng một thử nghiệm vào cùng thời điểm. Nucoin ra mắt vào năm 2023 trên Polygon, được airdrop cho lượng lớn người dùng của họ dưới dạng token khách hàng thân thiết và phần thưởng.
Sau đó, nó đã sụp đổ 97% giá trị. Nubank đã đình chỉ giao dịch vào tháng 9 năm 2024, cho người nắm giữ 90 ngày để chuyển đổi coin của họ sang Bitcoin hoặc USDC, và đóng cửa hoàn toàn vào tháng 12. Mười sáu triệu người dùng đã phải chịu thiệt hại, chỉ được an ủi một phần nhỏ bởi một chiến dịch giải thưởng mà ngân hàng đã tổ chức để xoa dịu tình hình.
Mercado Libre vẫn nắm giữ hơn 38 triệu đô la Bitcoin trên bảng cân đối kế toán của mình và tiếp tục cung cấp giao dịch tiền điện tử và chuyển stablecoin thông qua Mercado Pago. Cơ sở hạ tầng vẫn còn – nhưng không phải đồng coin mà dù sao cũng không ai thực sự sử dụng.
