O grupo europeu de investimento em tecnologia Prosus lançou o ToqanClaw, uma plataforma sem código que permite às empresas criar ferramentas e automações personalizadas simplesmente descrevendo o que precisam em linguagem simples. A empresa está a apresentá-lo como uma alternativa mais segura e privada aos agentes do tipo OpenClaw, com os dados mantidos sob controlo europeu, conforme detalhado no seu anúncio oficial.

“Desenvolvido internamente e integrado com a plataforma de IA própria da Prosus, Toqan, ele traz muitas das funcionalidades do OpenClaw para um ambiente seguro, onde os seus dados permanecem sob o seu controlo e nunca são utilizados para treinar modelos de terceiros”, afirmou a Prosus no seu anúncio.

O ToqanClaw funciona na infraestrutura de IA interna da Prosus e está a ser implementado numa rede de mais de cinco milhões de restaurantes, comerciantes e empreendedores, de acordo com a empresa. Isto é especialmente importante no contexto do RGPD.

Esse posicionamento pode ser atraente para organizações preocupadas com a privacidade e a governança em torno do uso de ferramentas de IA, uma vez que os sistemas de agentes frequentemente dependem de ferramentas e serviços externos que não são totalmente controlados pelo fornecedor do modelo.

Isto acontece numa altura em que OpenClaw, Hermes e agentes de IA semelhantes têm atraído crescente atenção regulatória na Europa. As autoridades alemãs já tomaram medidas contra práticas de dados biométricos em sistemas de identidade, e as preocupações com a segurança e o tratamento de dados continuam a aumentar.

Os resultados iniciais de parceiros de restaurantes mostram melhorias práticas. Uma cadeia de cafés holandesa reduziu o tempo de reporte financeiro de semanas para 30 minutos e alcançou um crescimento de receita de 40% ano a ano, diz a Prosus. Outra aumentou as entregas em 25% enquanto reduziu as horas extras em 60%.

A Prosus também treinou o seu próprio Large Commerce Model com dados de mais de um bilhão de clientes e centenas de milhões de interações diárias. A empresa afirma que isso permite que os agentes vão além da execução de tarefas básicas e comecem a antecipar o que uma empresa precisa.

Paralelamente ao ToqanClaw, a Prosus também está a apresentar um assistente voltado para o consumidor chamado Zapia, que é menos focado em aplicações empresariais e mais adaptado ao uso diário.

“Não estamos apenas a construir o futuro para os nossos parceiros de ecossistema, estamos também a construir IA que funciona para os consumidores. O futuro não é sobre abrir dez aplicações para planear a sua semana, reservar uma viagem ou comparar um preço. Basta dizer ao seu assistente o que quer, e ele fará isso”, afirmou Fabricio Bloisi, CEO da Prosus, em comunicado.