A Sony informou a um juiz federal que nenhum consumidor razoável acredita possuir os jogos digitais pelos quais paga na PlayStation Store, de acordo com um processo de 21 de agosto revisado pelo Game File.
O processo é a primeira resposta substantiva da empresa a uma ação coletiva proposta em junho no Distrito Norte da Califórnia por quatro clientes PlayStation da Califórnia. Eles alegam que os botões "Comprar Agora" e "Confirmar Compra" da loja implicam propriedade, quando a transação concede apenas uma licença revogável.
A primeira alegação do processo é baseada na Seção 17500.6, adicionada à lei de publicidade enganosa da Califórnia pela AB 2426, que entrou em vigor em janeiro de 2025. Ela proíbe os vendedores de usar "comprar", "adquirir" ou qualquer termo que uma pessoa razoável interpretaria como conferindo propriedade irrestrita, a menos que o checkout contenha uma declaração clara e visível, em linguagem simples, de que a compra do bem digital é uma licença.
A Sony afirma que seu checkout já faz isso. A letra miúda no carrinho de compras remete aos Termos de Serviço da PlayStation e ao Contrato de Licença do Produto de Software. Os termos de serviço informam aos clientes que eles "não possuem o produto", na oitava de 18 seções; o contrato de licença afirma que o software é "licenciado a você, não vendido", em várias centenas de palavras.
O processo vai além, argumentando que a propriedade não é algo que um comprador poderia razoavelmente esperar. Jason Mendoza comprou Resident Evil Requiem em 14 de fevereiro; Edward Heycock comprou o mesmo jogo por US$ 69,99 em 25 de fevereiro. Se Mendoza o tivesse, os advogados da Sony escreveram em um trecho citado pela publicação, Heycock não poderia tê-lo comprado — o que torna "não plausível alegar que consumidores razoáveis acreditavam estar obtendo 'propriedade'" de um jogo digital.
O principal pedido da Sony, de acordo com o Game File, é que o juiz envie a disputa para arbitragem privada, com base no fato de que os termos da PlayStation obrigam os usuários a resolverem disputas dessa forma. Os argumentos de propriedade se aplicam apenas se o juiz recusar.
A arbitragem elimina o risco de um veredito do júri, e os termos de serviço da PlayStation incluem uma renúncia expressa a ações coletivas, exigindo que as reivindicações sejam apresentadas individualmente.
A Sony afirmou em 1º de julho que deixará de produzir discos físicos para novos jogos PlayStation a partir de janeiro de 2028, tornando a PlayStation Store e os varejistas digitais o único caminho para novos lançamentos. O Grupo Sony estaria planejando uma stablecoin denominada em dólar para compras em seu ecossistema digital.
O juiz ainda não se pronunciou sobre o pedido de arbitragem.
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