A OKX restringiu funcionários em Hong Kong e viajantes que passavam pela China continental de usar o modelo Claude da Anthropic depois que sua conta empresarial foi brevemente suspensa no início de agosto.
A conta corporativa da corretora foi restaurada desde então. No entanto, a OKX redirecionará as solicitações afetadas para outros modelos de inteligência artificial para evitar novas violações das regras de acesso regional da Anthropic, informou a Bloomberg.
A OKX também revelou que gasta entre US$ 6 milhões e US$ 8 milhões mensais com os principais provedores de IA. Nesse ritmo, seus gastos anuais com modelos variariam de US$ 72 milhões a US$ 96 milhões se os custos mensais permanecessem inalterados.
A OKX deixou de fornecer o Claude a funcionários baseados em Hong Kong e àqueles que viajavam pela China depois que a Anthropic suspendeu sua conta empresarial, de acordo com mensagens internas revisadas pela Bloomberg. A suspensão durou pouco e a conta foi posteriormente restaurada.
A empresa teria reconhecido que algumas atividades anteriores "podem não ter cumprido" as políticas de acesso geográfico da Anthropic. A OKX não divulgou quantos funcionários usaram o Claude em locais restritos ou qual atividade levou à suspensão.
A restrição parece limitada a funcionários que se conectam de Hong Kong ou da China continental. A equipe em regiões suportadas pode continuar usando o Claude por meio da conta corporativa restaurada.
A OKX não disse quais modelos alternativos lidarão com as solicitações originadas dos locais afetados. Os principais provedores incluem OpenAI, Google, Meta e vários desenvolvedores chineses de IA, embora a corretora não tenha identificado seus serviços de substituição.
A lista oficial de locais da Anthropic que oferecem o Claude e acesso à API comercial não inclui Hong Kong ou a China continental. As empresas que usam contas empresariais devem, portanto, controlar onde os funcionários acessam o serviço.
A decisão da OKX segue restrições semelhantes no setor financeiro. Conforme relatado anteriormente, o JPMorgan removeu o acesso ao Claude para funcionários em Hong Kong após revisar os termos de licenciamento da Anthropic. O Goldman Sachs teria tomado uma medida semelhante.
Essas restrições mostram como o acesso empresarial pode depender da localização física de um funcionário, mesmo quando o empregador detém um contrato global. A equipe que viaja por uma jurisdição restrita pode perder o acesso temporariamente, apesar de estar baseada em outro lugar.
A Anthropic não acusou publicamente a OKX de violar deliberadamente suas políticas. O reconhecimento relatado pela OKX também não chega a confirmar uma violação, afirmando apenas que o uso anterior pode ter ficado fora das condições de acesso permitidas.
A OKX promoveu o uso amplo de IA em suas operações. Os funcionários são incentivados a usar modelos para pesquisa, codificação e outros trabalhos, enquanto as capacidades de IA teriam sido incorporadas às avaliações de desempenho.
Os gastos mensais declarados da corretora mostram a escala dessa adoção interna. No entanto, a OKX não forneceu um detalhamento por provedor, departamento ou aplicativo. Também não disse se o valor dos gastos inclui infraestrutura, ferramentas de desenvolvedor ou apenas taxas de uso de modelos.
A empresa também está construindo produtos de IA voltados para o cliente. Em cobertura relacionada, a OKX lançou um marketplace onchain para agentes de IA autônomos, permitindo que os agentes encontrem tarefas, realizem trabalhos e recebam pagamentos de ativos digitais.
As empresas de cripto também estão adotando controles formais de governança de IA. Em fevereiro, a Crypto.com obteve uma certificação internacional de gestão de IA, cobrindo como as organizações gerenciam os riscos associados aos sistemas de inteligência artificial.
A OKX agora deve garantir que funcionários em locais restritos não possam rotear solicitações do Claude através de sua conta empresarial. Isso pode exigir controles de acesso geográfico, roteamento interno de modelos e políticas de viagem mais claras.
A corretora não anunciou um cronograma para restaurar o acesso ao Claude em Hong Kong ou na China continental. Qualquer restauração provavelmente exigiria que a Anthropic mudasse sua política regional ou aprovasse um arranjo contratual diferente.
A suspensão da conta não diz respeito às operações da corretora OKX, ativos de clientes ou serviços de negociação. Nenhuma reação verificada do mercado foi ligada à restrição interna de IA.
