Генеральний директор OpenAI Сем Альтман вибачився перед громадою Тамблер-Рідж, Британська Колумбія, після того, як компанія не повідомила правоохоронні органи про обліковий запис користувача, пов'язаний з підозрюваною у лютневій масовій стрілянині, в результаті якої загинуло вісім людей.
Згідно зі звітом канадського ЗМІ Tumbler Ridgelines, у листі, оприлюдненому в п'ятницю, Альтман заявив, що OpenAI мала б повідомити про обліковий запис Джессі Ван Рутселаар після його блокування у червні 2025 року за діяльність, пов’язану з «сприянням насильницькій діяльності».
«Я глибоко шкодую, що ми не повідомили правоохоронні органи про обліковий запис, який був заблокований у червні», — написав Альтман. «Хоча я знаю, що слів ніколи не буває достатньо, я вважаю, що вибачення необхідні для визнання шкоди та непоправної втрати, яких зазнала ваша громада».
Лист пов’язаний з лютневою масовою стріляниною в Тамблер-Рідж, Британська Колумбія, де місцеві правоохоронні органи заявили, що 18-річна Джессі Ван Рутселаар імовірно вбила свою 39-річну матір, Дженніфер Джейкобс, та 11-річного зведеного брата, Емметта Джейкобса, у їхньому домі, перш ніж піти до сусідньої середньої школи Тамблер-Рідж і відкрити вогонь. П'ятеро дітей та один викладач були вбиті в школі, перш ніж Ван Рутселаар померла від самогубства. Ще двадцять п’ять людей отримали поранення.
«Я хочу висловити свої найглибші співчуття всій громаді», — написав Альтман. «Ніхто ніколи не повинен переживати таку трагедію. Я не можу уявити нічого гіршого в цьому світі, ніж втрата дитини».
Після нападу OpenAI повідомила, що її системи виявлення зловживань позначили обліковий запис ChatGPT Ван Рутселаар за кілька місяців до цього. Компанія заявила, що розглядала можливість повідомлення Королівської канадської кінної поліції, але вирішила, що діяльність не відповідає її порогу для достовірної або неминучої загрози серйозної фізичної шкоди. Обліковий запис було заблоковано за порушення правил використання.
Альтман сказав, що розмовляв з мером Тамблер-Рідж Деррілом Краковкою та прем'єром Британської Колумбії Девідом Ібі, які «передали гнів, смуток і занепокоєння», що відчуваються в громаді. Він сказав, що вони погодилися, що «публічне вибачення було необхідним», але потрібен був час, щоб дозволити мешканцям оплакати втрату.
«Я підтверджую зобов'язання, яке я дав меру та прем'єру, знайти способи запобігти таким трагедіям у майбутньому», — написав Альтман. «Надалі ми будемо продовжувати зосереджуватися на співпраці з усіма рівнями уряду, щоб допомогти забезпечити, щоб подібне ніколи більше не повторилося».
Цей лист з'явився в той час, коли компанії ШІ стикаються зі зростаючою перевіркою того, як вони реагують на ознаки реального насильства та криз психічного здоров'я, на тлі розслідування у Флориді щодо того, чи вплинув ChatGPT на підозрюваного у масовій стрілянині 2025 року, позову, що стверджує, що Gemini від Google штовхнув чоловіка з Флориди глибше в омани перед його самогубством, а також нових досліджень, що попереджають, що деякі моделі ШІ можуть посилювати параною та небезпечні переконання. Лист також з'явився в той час, коли Альтман готується до цивільного судового процесу зі своїм суперником і колишнім діловим партнером Ілоном Маском у федеральному суді пізніше цього тижня.
«Вибачення є необхідним, але водночас вкрай недостатнім для спустошення, завданого сім'ям Тамблер-Рідж», — написав Ібі у дописі на X. «Ми будемо й надалі підтримувати мера Дерріла Кракову та жителів Тамблер-Рідж у складній роботі попереду».
OpenAI не відразу відповіла на запит Decrypt про коментар.
