Coinbase заявила, що відновила торгівлю на своїй біржі після призупинення співставлення замовлень та тимчасового обмеження торгових функцій протягом годин збоїв, які перевели ринки в режими «Тільки скасування» (Cancel Only) та аукціону.

Команда підтримки біржі вперше визнала проблему в дописі на X у п'ятницю, заявивши, що клієнти "можуть відчувати погіршення продуктивності" через збій AWS. У наступному оновленні компанія повідомила, що збій був пов'язаний з "широкомасштабним відключенням AWS" і що вона "працює над відновленням повного обслуговування".

Згідно зі сторінкою статусу біржі в реальному часі, збій спочатку торкнувся двох мереж. Користувачі відчували затримки при відправленні та отриманні для ALEO та Solana, починаючи з 21:00 за східним часом 7 травня. Coinbase заявила, що купівлі, продажі, а також виведення та внесення фіатних коштів залишалися без змін для обох мереж протягом цього періоду.

Через кілька годин Coinbase підвищила рівень інциденту до "погіршення продуктивності", заявивши, що клієнти "можуть не мати можливості здійснювати транзакції через веб і мобільні додатки в цей час". Пізніше компанія пояснила збій "підвищенням температури" в зоні доступності AWS use1-az4 в регіоні US-EAST-1.

В рамках процесу відновлення Coinbase заявила, що всі ринки спочатку перейдуть у режим «Тільки скасування» (Cancel Only), перш ніж торгівля відновиться. Протягом цієї фази всі наявні ордери залишалися доступними для скасування, тоді як ринкові та лімітні ордери не приймалися.

Пізніше біржа перевела ринки в режим аукціону. Coinbase повідомила, що клієнти зможуть розміщувати лімітні ордери та переглядати орієнтовні ціни відкриття, при цьому співставлення ордерів не відбуватиметься протягом щонайменше 10 хвилин. Схрещені ордери потім будуть співставлені за ціною відкриття після завершення аукціону.

В останньому оновленні служба підтримки Coinbase оголосила на X, що всі ринки були повторно активовані для торгівлі на Coinbase Exchange.

Цей збій стався через кілька днів після того, як Coinbase оголосила про скорочення штату на 14%, оскільки компанія реструктуризує операції навколо систем, орієнтованих на ШІ, та заходів контролю витрат на тлі слабших ринкових умов.

Акції Coinbase впали на 2,53% під час передринкових торгів у п'ятницю, згідно зі сторінкою цін COIN на The Block.