Humiling ng tawad si OpenAI CEO Sam Altman sa komunidad ng Tumbler Ridge, British Columbia, matapos na mabigo ang kumpanya na alertuhan ang mga tagapagpatupad ng batas tungkol sa isang user account na konektado sa suspek sa isang mass shooting noong Pebrero na ikinamatay ng walong tao.

Ayon sa ulat ng Canadian media outlet na Tumbler Ridgelines, sa liham na inilabas noong Biyernes, sinabi ni Altman na dapat ay iniulat ng OpenAI ang account ni Jesse Van Rootselaar matapos itong ipagbawal noong Hunyo 2025 dahil sa aktibidad na nauugnay sa "pagpapalaganap ng marahas na gawain."

"Lubos akong humihingi ng tawad na hindi namin inalertuhan ang tagapagpatupad ng batas tungkol sa account na ipinagbawal noong Hunyo," isinulat ni Altman. "Bagaman alam kong hindi sapat ang mga salita, naniniwala ako na ang isang paghingi ng tawad ay kinakailangan upang kilalanin ang pinsala at hindi na maibabalik na pagkawala na dinanas ng inyong komunidad."

Ang liham ay nagmula sa isang mass shooting noong Pebrero sa Tumbler Ridge, British Columbia, kung saan sinabi ng lokal na tagapagpatupad ng batas na diumano'y pinatay ng 18-taong-gulang na si Jesse Van Rootselaar ang kanyang 39-taong-gulang na ina, si Jennifer Jacobs, at ang 11-taong-gulang na kapatid sa ina, si Emmett Jacobs, sa kanilang tahanan bago nagtungo sa kalapit na Tumbler Ridge Secondary School at nagpaputok. Limang bata at isang tagapagturo ang napatay sa paaralan bago nagpakamatay si Van Rootselaar. Dalawampu't limang iba pa ang nasugatan.

"Nais kong ipahayag ang aking pinakamalalim na pakikiramay sa buong komunidad," isinulat ni Altman. "Walang sinuman ang dapat maranasan ang isang trahedya tulad nito. Hindi ko maiisip ang anumang mas masahol pa sa mundong ito kaysa sa pagkawala ng isang anak."

Matapos ang pag-atake, inihayag ng OpenAI na na-flag ng mga sistema nito sa pagtukoy ng pang-aabuso ang ChatGPT account ni Van Rootselaar ilang buwan na ang nakakaraan. Sinabi ng kumpanya na isinasaalang-alang nito ang pag-abiso sa Royal Canadian Mounted Police, ngunit napagdesisyunan na ang aktibidad ay hindi umabot sa pamantayan nito para sa isang kapani-paniwala o napipintong banta ng seryosong pisikal na pinsala. Ipinagbawal ang account dahil sa paglabag sa mga patakaran sa paggamit.

Sinabi ni Altman na nakipag-usap siya kina Tumbler Ridge Mayor Darryl Krakowka at British Columbia Premier David Eby, na "nagpahayag ng galit, kalungkutan, at pag-aalala" na nararamdaman sa buong komunidad. Sinabi niya na sumang-ayon sila na "kinakailangan ang isang pampublikong paghingi ng tawad," ngunit kailangan ng oras upang payagan ang mga residente na magluksa.

"Pinagtitibay ko ang pangakong ginawa ko sa alkalde at sa premier upang makahanap ng mga paraan upang maiwasan ang mga trahedya tulad nito sa hinaharap," isinulat ni Altman. "Sa pagpapatuloy, ang aming pagtuon ay patuloy na nasa pakikipagtulungan sa lahat ng antas ng pamahalaan upang makatulong na matiyak na ang isang bagay na tulad nito ay hindi na muling mangyayari."

Ang liham ay lumabas habang ang mga kumpanya ng AI ay nahaharap sa tumataas na pagsusuri kung paano nila hinahawakan ang mga palatandaan ng karahasan sa totoong mundo at mga krisis sa kalusugan ng isip, sa gitna ng isang imbestigasyon sa Florida kung naimpluwensyahan ba ng ChatGPT ang isang suspek sa mass shooting noong 2025, isang kaso na nagsasaad na itinulak ng Gemini ng Google ang isang lalaki sa Florida na mas lalo pang lumalim sa mga delusyon bago siya nagpakamatay, at bagong pananaliksik na nagbabala na ang ilang mga modelo ng AI ay maaaring magpatibay ng paranoia at mapanganib na paniniwala. Lumabas din ang liham habang naghahanda si Altman para sa isang civil trial kasama ang karibal at dating business partner na si Elon Musk sa pederal na korte sa huling bahagi ng linggong ito.

"Ang paghingi ng tawad ay kinakailangan, ngunit lubhang hindi sapat para sa pinsalang ginawa sa mga pamilya ng Tumbler Ridge," isinulat ni Eby sa isang X post. "Patuloy kaming maninindigan kasama si Mayor Darryl Krakowa at ang mga tao ng Tumbler Ridge sa mahirap na gawain sa hinaharap."

Hindi kaagad tumugon ang OpenAI sa kahilingan para sa komento ng Decrypt.