Inilunsad ng Mastercard ang Agent Connect upang bigyan ang mga merchant ng isang integrasyon para sa pagtuklas ng produkto, paggawa ng cart, at mga pagbabayad na aprubado ng customer sa buong AI shopping platforms.

Binawasan ng Mastercard Agent Connect ang magkahiwalay na integrasyon ng merchant

Sinabi ng Mastercard sa isang anunsyo noong Setyembre 9 na pinapayagan ng Agent Connect ang mga merchant na lumahok sa AI-assisted shopping nang hindi gumagawa ng hiwalay na teknikal na koneksyon para sa bawat AI platform.

Sa pamamagitan ng serbisyo, ang isang AI agent ay maaaring maghanap ng mga produkto ng isang kalahok na merchant, magbuo ng cart, at gabayan ang customer patungo sa pagbabayad. Maaaring magpatuloy ang isang pagbili matapos magbigay ng pahintulot ang customer, na pinananatili ang huling desisyon sa paggastos sa ilalim ng kontrol ng mamimili.

Sa halip na ipadala ang mga mamimili sa pamamagitan ng ilang magkahiwalay na sistema, iniuugnay ng integrasyon ang mga merchant sa mga AI agent, digital platforms at mga kumpanya ng pagbabayad. Sinabi ng Mastercard na maaaring gamitin ng mga negosyo ang kanilang umiiral na mga katalogo upang magbigay ng kasalukuyang presyo, paglalarawan ng produkto, at impormasyon ng stock.

Mahalaga ang pananatiling napapanahon ng data ng katalogo dahil maaaring gumawa ng rekomendasyon ang isang AI agent o maghanda ng order nang hindi bumibisita ang mamimili sa isang karaniwang pahina ng produkto. Nagbibigay ang Agent Connect sa merchant ng direktang papel sa pagbibigay ng impormasyon na ginagamit sa prosesong iyon.

Pinananatili din ng mga merchant ang kontrol sa kanilang branding, presyo, at relasyon sa customer, ayon sa Mastercard. Dinisenyo ng kumpanya ng pagbabayad ang serbisyo upang panatilihing kasama ang mga negosyo mula sa unang paghahanap ng produkto hanggang sa nakumpletong transaksyon, sa halip na limitahan ang kanilang papel sa pagtupad ng order.

Ang ganitong kontrol ay maaaring maging mas mahalaga habang ang mga paghahanap ng produkto ay lumilipat mula sa mga website ng merchant at search engines patungo sa mga conversational interface. Para sa mga retailer, ang mga maling presyo o detalye ng imbentaryo na ipinakita ng isang panlabas na agent ay maaaring humantong sa mga nabigong transaksyon, refund, o reklamo ng customer.

Ang Agent Connect ay matatagpuan sa loob ng Agent Suite for Merchants ng Mastercard, na nagdadala ng mga serbisyo ng AI shopping at pagbabayad sa iisang commerce system. Maaaring gamitin ng mga negosyo ang suite sa loob ng kanilang sariling digital channels, na nagpapahintulot sa mga customer na maghanap ng mga produkto, maghambing ng mga opsyon, tumanggap ng mga rekomendasyon, at kumpletuhin ang pag-checkout.

Nagdagdag ang Mastercard ng mga tool ng Anthropic sa merchant suite nito

Sa pakikipagtulungan sa Anthropic, binibigyan din ng Mastercard ang mga negosyo ng access sa isang commerce agent blueprint na pinagsasama ang mga modelo ng Claude sa mga kakayahan sa pagbabayad ng Mastercard. Maaaring gamitin ng mga merchant ang balangkas upang bumuo ng mga shopping agent habang pinapanatili ang kontrol sa kanilang mga digital storefront.

Sa halip na nakatuon lamang sa pagtuklas ng produkto, sinusuportahan ng na-update na suite ang mga gawain na lumitaw pagkatapos ng pagbabayad. Sinabi ng Mastercard na maaaring mag-deploy ang mga merchant ng mga AI agent upang tulungan ang mga customer na subaybayan ang mga order, humiling ng refund, at iproseso ang mga return.

Kinokonekta ng partnership ang mga modelo ng Anthropic sa mga layer ng pagbabayad at awtorisasyon na kailangan upang lumipat mula sa isang rekomendasyon patungo sa isang pagbili. Ang pag-apruba ng mamimili ay nananatiling bahagi ng proseso, habang ang mga merchant ay patuloy na nagtatakda ng impormasyon ng produkto at mga komersyal na termino.

Sinabi ng Chief Product Officer ng Mastercard na si Jorn Lambert na ang mga pagbabago sa online shopping ay maglalagay ng mga AI agent sa pagitan ng maraming negosyo at kanilang mga customer.

"Muling babaguhin ng mga AI agent ang interface ng pagbili," sabi ni Lambert.

Nais ng Mastercard na panatilihin ng mga merchant ang kontrol habang nagbabago ang interface na iyon, ayon sa ehekutibo. Ang Agent Suite ay nakabalangkas upang payagan ang mga negosyo na mag-alok ng mga serbisyong sinusuportahan ng AI sa loob ng mga channel na kanilang pinamamahalaan sa halip na isuko ang buong karanasan sa pamimili sa mga panlabas na platform.

Ang trabaho ng Mastercard sa Agent Connect ay kasunod ng paglulunsad nito noong Hunyo ng isang AI payment network na sinusuportahan ng Ripple, Coinbase, Stripe, Adyen, Cloudflare, OKX, ang Solana Foundation at iba pang mga kumpanya. Gaya ng iniulat ng crypto.news noong panahong iyon, mahigit 30 kumpanya ng pagbabayad, blockchain, at teknolohiya ang sumuporta sa inisyatiba.

Tinatawag na Agent Pay for Machines, ang sistema ay dinisenyo para sa malaking bilang ng maliliit na transaksyon na sinimulan ng autonomous software. Sinabi ng Mastercard na maaaring magtakda ang mga user ng mga limitasyon sa paggastos, mga kinakailangan sa awtorisasyon, at mga kondisyon ng settlement, habang ang mga transaksyon ay maaaring dumaan sa mga karaniwang payment network o stablecoin rails.

Biniberipika ng Agent Pay ang awtoridad ng customer bago bumili

Nagbibigay ang Mastercard Agent Pay ng mga kontrol sa pagbabayad sa likod ng mga transaksyon na sinimulan ng mga AI agent. Kapag pinayagan ng isang customer ang isang agent na gumawa ng pagbili, itinatala ng sistema ang awtoridad na iyon sa pamamagitan ng tokenized permission.

Ang token ay tumutulong upang kumpirmahin na ang agent ay may pahintulot na kumilos, na naghihiwalay sa isang awtorisadong pagbili mula sa isang aksyon ng agent na lumihis sa mga tagubilin ng customer. Ang diskarte ng Mastercard ay naglalagay ng pagkakakilanlan, pahintulot, at mga kredensyal sa pagbabayad sa loob ng proseso ng transaksyon sa halip na ituring ang agent bilang isang ordinaryong cardholder.

Nanatiling mahalaga ang awtorisasyon ng customer kapag inihahambang ng software ang mga produkto o naghahanda ng cart batay sa isang pangkalahatang kahilingan. Ang isang tagubilin upang makahanap ng isang produkto sa loob ng isang badyet, halimbawa, ay hindi kinakailangang magbigay ng walang limitasyong awtoridad sa isang agent upang kumpletuhin ang bawat kaugnay na transaksyon.

Sa mga tokenized permission, maaaring makatanggap ang mga payment provider at merchant ng impormasyon na nagpapakita na ang isang agent ay kumilos sa ilalim ng isang tinukoy na tagubilin. Sinabi ng Mastercard na inilalapat ng Agent Pay ang umiiral nitong seguridad at imprastraktura ng pagbabayad sa mga transaksyon kung saan kumikilos ang software para sa isang mamimili o negosyo.

Ang mga stablecoin ay bahagi rin ng trabaho ng kumpanya sa agent-led commerce. Noong Mayo, ipinakilala ng MoonPay ang isang Mastercard stablecoin card na nagpapahintulot sa mga user na pahintulutan ang mga AI agent na gumastos ng mga asset na hawak sa on-chain wallets.

Ang MoonAgents Card ay nagko-convert ng crypto sa fiat sa checkout at gumagana sa mga merchant na tumatanggap ng Mastercard. Ayon sa MoonPay, maaaring simulan ng mga agent ang mga pagbabayad nang hindi kinakailangan ang mga user na mag-preload ng hiwalay na balanse o ilipat muna ang kanilang pondo off-chain.

Ang pagsasama ng pagtanggap ng card sa mga balanse ng stablecoin ay nagbibigay sa mga developer ng isa pang ruta para sa pagbuo ng automated payment tools. Maaari ding suportahan ng sariling sistema ng Mastercard ang settlement ng card o stablecoin, depende sa produkto at kasaling payment provider.

Sinusuportahan ng Mastercard ang mga pagbabayad sa pagitan ng software at mga makina

Pinalawig ng Agent Pay for Machines ang modelo ng awtorisasyon lampas sa pamimili ng consumer sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa mga software application at mga konektadong makina na magsagawa ng transaksyon sa isa't isa. Dinisenyo ng Mastercard ang serbisyo para sa paulit-ulit, mababang halaga na mga pagbabayad na maaaring mangyari nang napakadalas para sa manual na pag-apruba sa bawat pagkakataon.

Ang mga posibleng transaksyon ay maaaring kinabibilangan ng software na nagbabayad para sa mga digital na mapagkukunan o mga makina na bumibili ng mga serbisyo sa ilalim ng mga preset na kondisyon. Sinabi ng Mastercard na maaaring iproseso ng sistema ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng mga card network o stablecoin, habang pinananatili ng mga may-ari ang kontrol sa pamamagitan ng mga panuntunan sa paggastos at awtorisasyon.

Mahigit 30 kumpanya ang sumali sa inisyatiba ng Mastercard sa pagbabayad ng makina. Kasama sa mga kalahok ang Stripe, Coinbase, Adyen, Checkout.com, Cloudflare, OKX at Global Payments, na pinagsasama-sama ang mga payment processor, crypto companies at internet infrastructure providers.

Dati nang inugnay ng Ripple at Coinbase ang mga stablecoin at blockchain infrastructure sa pangangailangan para sa mabilis, programmable settlement sa pagitan ng mga autonomous agent. Sa panahon ng paglulunsad noong Hunyo, sinabi ni RippleX Senior Vice President Markus Infanger na ang XRP Ledger at RLUSD ay maaaring magbigay ng mabilis na settlement, mahuhulaan na gastos, programmable compliance at isang audit trail.

Sinabi ni Nina Coughlin, Head of Stablecoin Business Development ng Coinbase, na nakikipagtulungan ang exchange sa Mastercard sa isang bukas at interoperable na sistema para sa mga pagbabayad na pinamumunuan ng agent. Pinagsasama ng mga kumpanya ang mga itinatag na network ng pagbabayad sa mga programmable dollars at pamantayan tulad ng x402, ayon sa kanyang mga komento sa paglulunsad.

Para sa mga merchant at kumpanya ng pagbabayad sa U.S., ang mga reguladong digital-asset operations ng Mastercard ay nagbibigay ng isa pang nauugnay na layer. Nakatanggap ang subsidiary nito sa Amerika ng New York BitLicense noong Mayo, na nagpapahintulot dito na magsagawa ng virtual-currency business sa estado.

Hinihiling ng Department of Financial Services ng New York sa mga may hawak ng BitLicense na sundin ang mga patakaran na sumasaklaw sa capitalization, cybersecurity, anti-money laundering controls, sanctions screening at proteksyon ng consumer. Sinabi ng Mastercard na susuportahan ng pag-apruba ang trabahong kinasasangkutan ng mga stablecoin at tokenized bank deposits sa ilalim ng mga pamantayan ng pagsunod na ginagamit sa buong payment network nito.