Hawái ha promulgado una prohibición a partir del 1 de octubre sobre las transacciones de efectivo a criptomonedas en quioscos después de que el FBI registrara 92 quejas relacionadas y $3.85 millones en pérdidas ajustadas entre los residentes del estado en 2025.
La Ley 224 de Hawái, promulgada como Proyecto de Ley de la Cámara 1642 y firmada por el Gobernador Josh Green el 9 de julio, prohíbe a los operadores poseer, gestionar u operar un quiosco que acepte moneda estadounidense a cambio de un activo financiero digital.
La restricción se aplicará a partir del 1 de octubre, y cada transacción prohibida será tratada como un delito separado bajo la ley de protección al consumidor del estado. Los legisladores de Hawái aprobaron la versión final el 6 de mayo antes de enviarla a Green.
Aunque algunos informes han descrito la medida como una prohibición total de los cajeros automáticos de criptomonedas, el texto promulgado cubre los depósitos utilizados para comprar activos digitales en lugar de todos los servicios ofrecidos por las máquinas. Los operadores pueden continuar operando quioscos que acepten criptomonedas a cambio de otro activo digital o moneda estadounidense.
Como resultado, los residentes de Hawái ya no podrán insertar efectivo en un quiosco para comprar Bitcoin u otra criptomoneda, pero la ley no les impide vender cripto por dólares en una máquina elegible. Tampoco prohíbe la compra, venta o tenencia de activos digitales a través de plataformas en línea que sigan estando legalmente disponibles en el estado.
Según la Ley 224, un quiosco de transacción de activos financieros digitales significa un dispositivo electrónico que puede aceptar o dispensar moneda estadounidense en efectivo o mediante una tarjeta de pago a cambio de un activo digital. La definición excluye ciertas recompensas de comerciantes, activos utilizados solo dentro de juegos en línea y valores registrados o exentos de registro bajo la ley federal o de valores de Hawái.
Los legisladores de Hawái se centraron en la función de depósito en efectivo porque los estafadores suelen dirigir a las víctimas a retirar billetes y enviar el dinero a través de un quiosco. Según los hallazgos de la legislatura, los delincuentes a menudo se hacen pasar por funcionarios gubernamentales, empleados bancarios, personal de soporte técnico o representantes de empresas antes de dar a las víctimas instrucciones de pago paso a paso.
Una vez que la víctima llega a una máquina, el estafador puede permanecer al teléfono, proporcionar una dirección de billetera o un código QR, y explicar cómo ignorar las advertencias mostradas por el operador, según los hallazgos. Después de que la transacción se completa, los delincuentes pueden dirigir los activos digitales a través de otras billeteras o plataformas en el extranjero, limitando la posibilidad de que la víctima recupere el dinero.
La legislatura citó investigaciones de los fiscales generales de Iowa y el Distrito de Columbia, que encontraron que la actividad fraudulenta representaba una gran parte de las transacciones en algunos operadores. Los legisladores dijeron que los hallazgos de esas investigaciones situaron la tasa tan alta como el 90%, aunque la cifra no representa todos los quioscos o transacciones en los Estados Unidos.
Los datos de CoinATMRadar mostraron que Hawái tenía 57 cajeros automáticos y quioscos de criptomonedas operando en cuatro islas principales al 12 de agosto. Los operadores deberán deshabilitar la función de depósito afectada o dejar de ofrecer máquinas que acepten dólares por criptomonedas antes de la fecha límite de octubre.
El Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) del FBI informó en mayo que los residentes de Hawái presentaron 92 quejas relacionadas con quioscos de criptomonedas en 2025, lo que resultó en aproximadamente $3.85 millones en pérdidas ajustadas.
A nivel nacional, el IC3 recibió 13,460 quejas relacionadas con quioscos, que involucraron $388.98 millones en pérdidas ajustadas durante el mismo año. El número de quejas aumentó un 23% desde 2024, mientras que las pérdidas reportadas aumentaron un 58%.
Más de la mitad de las quejas de 2025 provinieron de personas mayores de 50 años, con pérdidas reportadas que superaron los $302 millones, según la oficina. Los datos de edad respaldan el hallazgo de los legisladores de Hawái de que los estafadores a menudo se dirigen a residentes mayores con demandas de pago urgentes y esquemas de suplantación de identidad.
El IC3 advirtió que sus totales estatales cubren quejas en las que un quiosco de criptomonedas apareció en algún lugar del fraude. Un caso también puede involucrar transferencias bancarias, aplicaciones de pago u otros métodos de transacción, lo que significa que la pérdida total indicada en una queja no siempre puede atribuirse únicamente al quiosco.
Cifras separadas del informe anual de 2025 del FBI mostraron que los estadounidenses presentaron 826 quejas relacionadas con criptomonedas desde Hawái, con pérdidas de aproximadamente $80 millones. A diferencia de la tabla de quioscos, la cifra anual estatal cubre varias formas de delitos habilitados por cripto y no debe tratarse como una medida exclusiva del fraude en cajeros automáticos.
Para los consumidores estadounidenses, la oficina aconseja no enviar criptomonedas a nadie conocido solo a través de llamadas telefónicas o mensajes en línea. También indica a los usuarios que no escaneen un código QR proporcionado por un extraño ni proporcionen fondos a personas que afirmen representar una agencia gubernamental, un banco o una empresa sin verificar independientemente la solicitud.
Hawái ha elegido una prohibición de transacciones más limitada que Indiana, Tennessee y Minnesota, donde las leyes estatales prohíben las operaciones de quioscos de criptomonedas en lugar de solo los depósitos de efectivo a criptomonedas.
La prohibición estatal de Minnesota entró en vigor el 1 de agosto después de que las autoridades estatales registraran 134 quejas y casi $1 millón en pérdidas durante tres años, según informó crypto.news a principios de este mes. Las máquinas existentes tuvieron que dejar de procesar transacciones, mientras que los operadores tienen hasta el 31 de diciembre para retirar los quioscos accesibles al público.
Tennessee comenzó a aplicar su propia prohibición el 1 de julio. Georgia tomó una ruta diferente en la misma fecha al mantener las máquinas bajo límites de transacción, advertencias al cliente y obligaciones de reembolso para algunas víctimas de fraude, según una cobertura estatal anterior.
La prohibición de Indiana ya había entrado en vigor en marzo. Los legisladores de Delaware y Nueva Jersey también han avanzado propuestas para prohibir los cajeros automáticos de criptomonedas, aunque ninguna de las propuestas se había convertido en ley a partir de agosto.
Otros estados permiten las máquinas pero exigen licencias, pantallas de advertencia, recibos, períodos de retención, límites diarios o reembolsos en casos de fraude definidos. Una revisión de las normativas estatales de crypto.news publicada el 3 de agosto encontró que la supervisión de quioscos en EE. UU. abarcaba desde prohibiciones completas hasta estados sin un sistema regulatorio dedicado.
A nivel federal, los operadores de quioscos de criptomonedas que califican como negocios de servicios monetarios deben registrarse en la Red de Ejecución de Delitos Financieros (FinCEN) y cumplir con las obligaciones de la Ley de Secreto Bancario. Según FinCEN, esas obligaciones incluyen un programa contra el lavado de dinero, registros de transacciones, informes de actividades sospechosas y controles de sanciones, pero el registro federal no impide que los estados impongan reglas operativas más estrictas.
Hawái incluyó la nueva disposición en el Capítulo 481B de sus Estatutos Revisados, que rige las prácticas comerciales desleales y engañosas. La ley clasifica cada transacción de efectivo a criptomonedas realizada en incumplimiento de la restricción como un delito propio, en lugar de tratar la operación continuada como una única violación.
La versión final eliminó la necesidad de un cierre completo cuando una máquina puede soportar servicios permitidos. Los operadores pueden mantener los retiros de cripto a efectivo y los intercambios entre activos digitales, siempre que no acepten moneda estadounidense de los clientes que compran cripto después del 1 de octubre.
