El empresario multimillonario Mark Cuban cree que el sector bancario tradicional es altamente vulnerable a la disrupción. La superestrella de "Shark Tank" ve la criptomoneda y la fintech como los principales catalizadores para renovar los sistemas financieros obsoletos.
Cuban y el comentarista tecnológico Adam.GPT analizaron recientemente cómo las tecnologías emergentes están preparadas para "rehabilitar" y reinventar los flujos de trabajo corporativos heredados desde cero. La conversación rápidamente se centró en el sector de servicios financieros.
La "conciliación" (los procesos notoriamente complejos que los bancos utilizan para garantizar las cuentas internas y los requisitos regulatorios) se considera generalmente como el problema principal de la banca tradicional.
Una parte significativa depende totalmente de la intervención humana y del "conocimiento corporativo" no documentado de los empleados veteranos.
Según Cuban, esta dependencia del conocimiento humano no documentado es una falla importante de la banca tradicional. Ha señalado que los empleados bancarios protegen fuertemente cómo funcionan realmente estos complejos sistemas internos. "En lo que no estamos de acuerdo es en que los empleados compartan completamente, o incluso compartan con exactitud su 'conocimiento corporativo'", explicó Cuban. "Protegen ese conocimiento. La mayor parte no está documentada en ningún lado. Ese es su 'ventaja'."
Debido a que los empleados protegen este conocimiento para su seguridad laboral, los bancos tradicionales tienen dificultades para automatizar o actualizar eficazmente sus sistemas heredados.
Esta estasis convierte al sector bancario en un objetivo principal para la tecnología descentralizada. Cuando Adam.GPT señaló que la IA y el nuevo software podrían optimizar estos flujos financieros, Cuban mencionó directamente blockchain y fintech.
"Hechos", respondió Cuban. "Particularmente porque la fintech siempre ha sido una vía rápida para interrumpir la banca, y la cripto está justo ahí intentando hacerlo."
Las redes de criptomonedas operan en libros contables distribuidos (distributed ledgers), lo que las hace muy superiores al sector bancario tradicional. La conciliación es instantánea, automatizada y está integrada nativamente en el propio protocolo. Por lo tanto, existe la posibilidad de evitar la necesidad del oculto "conocimiento corporativo" que frena a Wall Street.
