Bitcoin Depot ha nombrado a Alex Holmes, ex director ejecutivo de MoneyGram, como su nuevo director ejecutivo, mientras el operador de cajeros automáticos de criptomonedas enfrenta una creciente presión de los reguladores estadounidenses.
El cambio de liderazgo se produce mientras varios estados intensifican sus acciones contra las empresas de quioscos de criptomonedas por pérdidas por estafas, tarifas y controles de cumplimiento.
Bitcoin Depot anunció el martes que Scott Buchanan renunció como director ejecutivo con efecto inmediato después de menos de tres meses en el cargo. En un comunicado regulatorio, la compañía dijo que su dimisión "no se debió [a] un desacuerdo".
La compañía nombró a Alex Holmes, quien ya formaba parte de la junta directiva, como director ejecutivo y presidente. Holmes pasó 16 años en MoneyGram en roles sénior, incluyendo director financiero y director ejecutivo, donde el cumplimiento normativo y los pagos regulados eran partes centrales del negocio. Él dijo,
”Al asumir el cargo, mis prioridades son la estabilidad operativa, el progreso regulatorio y la aceleración de la evolución de la Compañía hacia una plataforma fintech más diversificada.”
El cambio en la dirección llegó mientras Bitcoin Depot enfrenta acciones en varios estados. En Connecticut, el regulador bancario estatal suspendió la licencia de transmisión de dinero de la compañía y emitió una orden temporal de cese y desista el 9 de marzo, citando supuestas violaciones que incluían tarifas excesivas, cumplimiento débil y reembolsos incompletos a víctimas de estafas.
Massachusetts también demandó a Bitcoin Depot en febrero. Funcionarios estatales alegaron que la compañía cobró de más a los consumidores, no tomó las medidas adecuadas contra la actividad fraudulenta y se negó a realizar algunos reembolsos. Maine y Misuri también tomaron medidas a principios de este año, mientras que Iowa demandó a Bitcoin Depot y CoinFlip en 2025 por acusaciones de que estafadores movieron millones de dólares a través de sus quioscos.
Bitcoin Depot también informó que el fundador Brandon Mintz pasó de presidente ejecutivo a un puesto de la junta no ejecutiva y servirá como asesor de Holmes. La compañía ahora está tratando de estabilizar las operaciones mientras su posición de cumplimiento permanece bajo revisión en varios mercados.
A principios de este mes, Bitcoin Depot recortó sus perspectivas para 2026 y dijo que los ingresos podrían caer entre un 30% y un 40% debido a lo que denominó un "entorno regulatorio dinámico". Las acciones cerraron el miércoles a $2.62, un 6.6% menos en el día, aunque la acción subió después del horario de cierre. Las acciones de la compañía han caído drásticamente desde su pico de junio de 2024.
Los reguladores de todo EE. UU. han aumentado la atención sobre los cajeros automáticos de criptomonedas a medida que crecen los casos de fraude. Informes de la industria y acciones de cumplimiento estatales han relacionado estas máquinas con quejas de estafas, especialmente casos que involucran a consumidores mayores y tarifas altas.
Ese contexto hace que el historial de cumplimiento de Holmes sea una parte central de la próxima fase de Bitcoin Depot. La compañía ahora enfrenta presión para mejorar los controles mientras protege su posición en el mercado de cajeros automáticos de criptomonedas.
