كشفت OpenAI يوم الأربعاء عن نسخة مجانية ومتخصصة من ChatGPT للأطباء وممرضي الممارس ومساعدي الأطباء والصيادلة، مما يعمق من توغل الشركة في قطاع الرعاية الصحية الذي يعاني من نقص الموظفين، والعبء الإداري الزائد، والإرهاق.

المنتج، الذي يحمل اسم "ChatGPT للممارسين السريريين"، مصمم للتعامل مع التوثيق، والأبحاث الطبية، والاستشارات الطبية - وهي مهام تستغرق وقتًا طويلاً وتقلل من الساعات التي يمكن للممارسين السريريين قضاؤها مع المرضى. الوصول حاليًا مقتصر على الممارسين المعتمدين في الولايات المتحدة، مع خطط للتوسع دوليًا.

يأتي هذا الإعلان في وقت يتزايد فيه تبني الذكاء الاصطناعي في الطب بشكل كبير. وفقًا لاستبيان عام 2026 أجرته الجمعية الطبية الأمريكية واستشهدت به OpenAI، يستخدم 72% من الأطباء الآن الذكاء الاصطناعي في الممارسة السريرية، ارتفاعًا من 48% قبل عام واحد فقط. وتقول الشركة إن استخدام الممارسين السريريين لمنصتها الخاصة تضاعف أكثر من مرتين خلال العام الماضي، حيث يعتمد ملايين الأشخاص على ChatGPT أسبوعيًا.

من بين ميزات الأداة وظيفة بحث سريري تستند إلى ملايين المصادر المراجعة من قبل الأقران، ووضع بحث عميق لمراجعات الأدبيات الطبية، وقوالب عمل قابلة لإعادة الاستخدام لمهام مثل خطابات الإحالة وطلبات التفويض المسبق، والقدرة على كسب نقاط التعليم الطبي المستمر أثناء البحث في الأسئلة السريرية على المنصة.

لن تُستخدم المحادثات لتدريب نماذج OpenAI، ويتوفر دعم الامتثال لقانون HIPAA من خلال اتفاقية شريك تجاري للحسابات المؤهلة.

إلى جانب الإطلاق، أصدرت OpenAI أداة HealthBench Professional، وهي معيار جديد مصمم لتقييم أداء الذكاء الاصطناعي في المهام السريرية الواقعية عبر ثلاث فئات: الاستشارات الطبية، والتوثيق، والبحث الطبي.

ذكرت الشركة أن GPT-5.4، الذي يعمل في مساحة عمل ChatGPT للممارسين السريريين، سجل 59.0 على المعيار - وهو أعلى من الأطباء البشريين الذين سجلوا 43.7 حتى مع توفر وقت غير محدود وإمكانية الوصول إلى الإنترنت، وأعلى من النماذج المنافسة من Anthropic وGoogle وxAI.

لكن هذه النتائج تأتي مع تحذير مهم: OpenAI هي التي طورت المنتج والمعيار المستخدم لتقييمه.

لتطوير الأداة، تقول الشركة إنها عملت مع مئات الأطباء المستشارين وراجعت أكثر من 700 ألف رد نموذج. في الاختبارات الأولية، صنف الأطباء 99.6 بالمائة من الردود بأنها آمنة ودقيقة عبر ما يقرب من 7000 محادثة.

لقد حرصت OpenAI على تأطير الأداة كنظام دعم وليس بديلاً عن الحكم السريري - وهو تمييز من المرجح أن يراقبه المنظمون والمتشككون عن كثب مع انتشار المنتج على نطاق أوسع.

تمثل الرعاية الصحية سوقًا سريع التوسع لأدوات الذكاء الاصطناعي. فإلى جانب بيانات OpenAI التي تظهر أن استخدام الممارسين السريريين لـ ChatGPT تضاعف أكثر من مرتين خلال العام الماضي، تشير بيانات McKinsey إلى أن 50% من قادة الرعاية الصحية يبلغون أن مؤسساتهم قد نفذت الذكاء الاصطناعي التوليدي، ارتفاعًا من 47% في الربع الرابع من عام 2024 و25% في الربع الرابع من عام 2023. في غضون ذلك، تظهر أبحاث BCG أن 60% من المستهلكين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بالفعل للصحة الشخصية.