صنّف التجار البريطانيون مدفوعات العملات المشفرة ضمن متطلبات العملاء الناشئة، حتى مع بقاء الأمن وبساطة الدفع على رأس أولوياتهم، وفقًا لورقة بيضاء جديدة أصدرتها شركة DECTA، مزود تكنولوجيا المدفوعات.
وجدت ورقة بيضاء جديدة لشركة DECTA، تم مشاركتها مع crypto.news، واستندت إلى استطلاع شمل 500 من صناع القرار في الشركات الصغيرة والمتوسطة البريطانية أجرته شركة الأبحاث Censuswide بين 13 و20 مارس 2026، أن 11.8% من التجار يعتقدون أن عملاءهم يرغبون في خيار الدفع بالعملات المشفرة، بينما يرتفع هذا الرقم إلى 20.7% بين الشركات التي يتراوح حجم تداولها السنوي بين 50 مليون و99.99 مليون جنيه إسترليني.
وضع التقرير العملات المشفرة خلف أمن الدفع، والبساطة، والسرعة، وخيارات الدفع المتعددة، واسترداد الأموال، والدفع كضيف، وخدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقًا"، والخدمات المصرفية المفتوحة، عندما سُئل التجار عن أولويات العملاء في المدفوعات. تصدّر أمن الدفع القائمة بنسبة 48.6%، يليه البساطة بنسبة 42.2%، والسرعة بنسبة 37.2%. احتلت العملات المشفرة المرتبة الثامنة بنسبة 11.8%.
قال سكوت داوسون، الرئيس التنفيذي لشركة DECTA ورئيس منتدى ابتكار المدفوعات، إن طرق الدفع البديلة تواصل اكتساب الزخم بين التجار. وقالت DECTA إن خدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" (BNPL) ظهرت كأولوية قصوى للعملاء لما يقرب من 20% من المستجيبين، بينما جذبت الخدمات المصرفية المفتوحة والعملات المشفرة اهتمامًا أكبر بين الشركات الكبيرة.
وفقًا للتقرير، تظل العملات المشفرة تفضيلاً دفعيًا للأقلية بشكل عام ولكنها تحمل وزنًا أكبر بين التجار ذوي الإيرادات المرتفعة. ذكرت الشركة أن مزودي المدفوعات الذين يتجاهلون العملات المشفرة يخاطرون بأن ينظر إليهم بشكل أقل إيجابية من قبل بعض أكبر عملائهم التجاريين.
كشف الاستطلاع أيضًا أن 53.8% من الشركات الصغيرة والمتوسطة البريطانية تبيع بالفعل منتجات وخدمات في جميع أنحاء العالم. وفي الوقت نفسه، قال 20.2% من التجار المشاركين في التجارة العالمية إن تجربتهم في المدفوعات الدولية قد تدهورت. وقالت DECTA إن إمكانيات الدفع عبر الحدود أصبحت ذات أهمية متزايدة مع توسع المزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة خارج الأسواق المحلية.
حدد التجار بطء الوصول إلى الأموال باعتباره التحدي التجاري الأكثر شيوعًا لديهم، حيث ذكره 19.4% منهم كمشكلة. وأشار 16% آخرون إلى مخاوف الاحتيال والأمن، بينما ذكر 14.2% نقص الشفافية حول رسوم معالجة المدفوعات.
وفي الوقت نفسه، قال أكثر من نصف التجار الذين شملهم الاستطلاع، أي 51.8%، إنهم سيعطون الأولوية للأمن على الرسوم المنخفضة والوصول إلى أحدث تكنولوجيا الدفع. وبين الشركات متناهية الصغر التي تضم من موظف واحد إلى تسعة موظفين، ارتفع هذا الرقم إلى 62.1%.
تأتي هذه النتائج في الوقت الذي تواصل فيه الجهات التنظيمية في المملكة المتحدة تدقيقها لقطاع العملات المشفرة. في وقت سابق من هذا الشهر، حذرت هيئة السلوك المالي (FCA) أندية كرة القدم بشأن ترتيبات الرعاية التي تشمل شركات عملات مشفرة غير مصرح بها، مجادلة بأن مثل هذه الشراكات يمكن أن تعرض المشجعين لمخاطر مالية ومنتجات تقع خارج حماية التنظيمات البريطانية.
واصلت هيئة السلوك المالي (FCA) أيضًا العمل على إطارها التنظيمي الأوسع للعملات المشفرة قبل نظام الترخيص المخطط له في المملكة المتحدة. وبموجب الجدول الزمني الحالي للهيئة التنظيمية، ستتمكن شركات العملات المشفرة من التقدم بطلب للحصول على ترخيص اعتبارًا من 30 سبتمبر 2026، بينما من المقرر أن يدخل النظام الكامل للأصول المشفرة حيز التنفيذ في 25 أكتوبر 2027.
وبشكل منفصل، فرضت السلطات البريطانية عقوبات على شركة Huobi Global S.A.، المرتبطة بـ HTX، في مايو كجزء من إجراء تنفيذي يركز على روسيا ويستهدف الكيانات التي يزعم أنها مرتبطة بشبكة A7. جاء هذا التحرك بعد إجراءات قانونية سابقة من هيئة السلوك المالي (FCA) ضد HTX بشأن ترويجات غير قانونية للعملات المشفرة تستهدف المستهلكين البريطانيين.
على الرغم من هذا النشاط التنظيمي، يشير استطلاع DECTA إلى أن شريحة من التجار البريطانيين لا تزال تنظر إلى مدفوعات العملات المشفرة كخيار ذي صلة بالعملاء، خاصة بين الشركات الكبيرة ذات العمليات الدولية.
