Firma elvețiană de blockchain The Hashgraph Group a lansat BrandBoost pe Hedera, introducând recompense de loialitate tokenizate și instrumente de implicare a clienților în timp real pentru întreprinderi.
Potrivit unui anunț transmis către crypto.news, noua platformă software-as-a-service vizează întreprinderile care doresc să depășească sistemele tradiționale de loialitate construite în jurul punctelor statice și al cardurilor de membru.
Compania a declarat că BrandBoost combină instrumente de gamificare, stimulente tokenizate, obiecte de colecție digitale și analize de consumator bazate pe inteligență artificială pentru a crea ceea ce a descris ca fiind o experiență de loialitate mai interactivă.
Într-un moment în care brandurile concurează pentru atenția repetată a consumatorilor pe platforme online, în magazinele de retail, la evenimente sportive, evenimente de divertisment și pe dispozitive conectate, The Hashgraph Group a declarat că afacerile au nevoie din ce în ce mai mult de sisteme care pot răspunde instantaneu comportamentului clienților, în loc să se bazeze pe mecanisme de recompensare întârziate după finalizarea achizițiilor.
Datele citate de companie din cercetarea Deloitte din 2025 privind loialitatea clienților au arătat că 72% dintre consumatori au declarat că programele de loialitate îi fac mai predispuși să cheltuiască cu brandurile preferate, în timp ce 56% au spus că astfel de programe cresc suma pe care o cheltuiesc.
Cercetarea Deloitte a constatat, de asemenea, că doar 51% dintre respondenți se implică activ în mai mult de un program de loialitate, o cifră pe care The Hashgraph Group a folosit-o pentru a sublinia concurența dintre branduri pentru implicarea susținută a clienților.
Construit pe infrastructura de registru distribuit Hedera, BrandBoost integrează sistemul de portofel AssetGuard al THG și platforma sa de identitate auto-suverană IDTrust pentru a sprijini ceea ce compania a descris ca fiind interacțiuni sigure și verificabile cu consumatorii.
Printr-un studio de tokenuri integrat, companiile pot crea tokenuri de loialitate de brand pe care utilizatorii le pot câștiga, răscumpăra, tranzacționa sau cheltui prin portofele cu auto-custodie.
Stefan Deiss, co-fondator și director executiv al The Hashgraph Group, a declarat că programele de loialitate se îndreaptă către sisteme de implicare digitală în timp real, mai degrabă decât către structuri tradiționale bazate pe puncte.
„Programele de loialitate nu mai sunt doar despre puncte și recompense, ci despre crearea de ecosisteme de implicare live unde consumatorii interacționează cu brandurile în moduri care se simt imediate, relevante și personalizate”, a spus Deiss în anunț.
„Cu BrandBoost, permitem afacerilor să interacționeze și să tranzacționeze cu consumatorii în timp real, deblocând în același timp noi modele de monetizare și venituri prin modele de gamificare a loialității.”
Lansarea se adaugă portofoliului în creștere al The Hashgraph Group de produse Hedera dedicate întreprinderilor.
În septembrie 2025, compania a lansat TransAct, un gateway de tranzacții gestionat care a permis întreprinderilor și instituțiilor guvernamentale să execute tranzacții Hedera fără a deține direct HBAR sau a gestiona portofele crypto.
La acea vreme, Deiss a declarat că TransAct a fost conceput pentru a elimina barierele operaționale și de conformitate care au încetinit adoptarea blockchain-ului de către întreprinderi, prin abstractizarea gestionării portofelelor, a taxelor de gaz și a cerințelor de contabilitate crypto în spatele unei structuri tradiționale de facturare.
Separat, The Hashgraph Group a participat și la inițiativa municipală elvețiană de voucher blockchain pentru biodiversitate, lansată la începutul acestui an în Muri bei Bern. Proiectul a introdus vouchere de recompensă tokenizate pentru biodiversitate pe Hedera pe care rezidenții le puteau răscumpăra în franci elvețieni la afacerile locale după participarea la lucrări de conservare a mediului.
În cadrul lansării BrandBoost, The Hashgraph Group a declarat că platforma poate fi implementată în sectoare precum sportul, media, divertismentul și telecomunicațiile, unde companiile caută instrumente pentru a reduce rata de dezafectare a abonaților și pentru a îmbunătăți participarea publicului prin stimulente tokenizate și sisteme de implicare în timp real.
Odată cu lansarea platformei, THG a anunțat o colaborare strategică cu Truesense pentru a integra tehnologia ultra-wideband, sau UWB, în BrandBoost. Potrivit companiei, integrarea permite brandurilor să verifice prezența fizică și locația utilizatorului cu o precizie la nivel de centimetru în timpul evenimentelor și campaniilor gamificate.
Armando Caltabiano, co-fondator și director executiv al Truesense, a declarat că parteneriatul va sprijini noi sisteme de monetizare legate de participarea consumatorilor, ajutând în același timp la reducerea fraudei și a abuzului de partajare a conturilor.
Cele două companii au declarat că au finalizat recent o implementare de tip proof-of-concept cu un furnizor de televiziune prin satelit din America Latină, unde BrandBoost a fost testat alături de dongle-uri USB-TV compatibile UWB dezvoltate de Truesense pentru a sprijini implicarea publicului și monetizarea conținutului.
