أطلقت شركة بلوكتشين السويسرية The Hashgraph Group منصة BrandBoost على Hedera، مقدمةً مكافآت ولاء رمزية وأدوات تفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي للشركات.
وفقًا لإعلان تم مشاركته مع crypto.news، تستهدف منصة البرمجيات كخدمة الجديدة الشركات التي تسعى لتجاوز أنظمة الولاء التقليدية المبنية على النقاط الثابتة وبطاقات العضوية.
قالت الشركة إن BrandBoost تجمع بين أدوات التحفيز، والحوافز الرمزية، والمقتنيات الرقمية، وتحليلات المستهلك المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء ما وصفته بتجربة ولاء أكثر تفاعلية.
في وقت تتنافس فيه العلامات التجارية على جذب اهتمام المستهلكين المتكرر عبر المنصات عبر الإنترنت، ومتاجر التجزئة، والملاعب الرياضية، والفعاليات الترفيهية، والأجهزة المتصلة، قالت The Hashgraph Group إن الشركات بحاجة متزايدة إلى أنظمة يمكنها الاستجابة لسلوك العملاء على الفور بدلاً من الاعتماد على آليات المكافآت المتأخرة بعد إتمام عمليات الشراء.
أظهرت البيانات التي استشهدت بها الشركة من بحث ديلويت لعام 2025 حول ولاء العملاء أن 72% من المستهلكين قالوا إن برامج الولاء تجعلهم أكثر عرضة للإنفاق مع العلامات التجارية المفضلة، بينما قال 56% إن مثل هذه البرامج تزيد من حجم إنفاقهم.
وجد بحث ديلويت أيضًا أن 51% فقط من المستجيبين يشاركون بنشاط في أكثر من برنامج ولاء واحد، وهو رقم استخدمته The Hashgraph Group لتسليط الضوء على المنافسة بين العلامات التجارية للحفاظ على تفاعل العملاء.
بنيت على بنية Hedera التحتية لدفاتر الأستاذ الموزعة، تدمج BrandBoost نظام محفظة AssetGuard الخاص بـ THG ومنصة هويتها ذاتية السيادة IDTrust لدعم ما وصفته الشركة بتفاعلات المستهلك الآمنة والقابلة للتحقق.
من خلال استوديو الرموز المدمج، يمكن للشركات إنشاء رموز ولاء ذات علامة تجارية يمكن للمستخدمين كسبها أو استبدالها أو تداولها أو إنفاقها عبر محافظ ذاتية الحفظ.
قال ستيفان دايس، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لـ The Hashgraph Group، إن برامج الولاء تتجه نحو أنظمة تفاعل رقمية حية بدلاً من الهياكل التقليدية القائمة على النقاط.
قال دايس في الإعلان: "لم تعد برامج الولاء تتعلق فقط بالنقاط والمكافآت، بل بتكوين أنظمة بيئية تفاعلية حية يتفاعل فيها المستهلكون مع العلامات التجارية بطرق تبدو فورية وذات صلة وشخصية".
وأضاف: "مع BrandBoost، نمكّن الشركات من التفاعل وإجراء المعاملات مع المستهلكين في الوقت الفعلي، مع فتح نماذج تحقيق دخل وإيرادات جديدة من خلال نماذج التحفيز للولاء".
يُضاف هذا الإطلاق إلى محفظة منتجات Hedera المتنامية التي تركز على الشركات من قبل The Hashgraph Group.
في سبتمبر 2025، أطلقت الشركة TransAct، وهي بوابة معاملات مُدارة سمحت للمؤسسات والجهات الحكومية بتنفيذ معاملات Hedera دون الحاجة إلى الاحتفاظ بـ HBAR مباشرة أو إدارة محافظ العملات المشفرة.
في ذلك الوقت، قال دايس إن TransAct صُممت لإزالة الحواجز التشغيلية وحواجز الامتثال التي أبطأت تبني بلوكتشين للشركات، وذلك من خلال تجريد إدارة المحافظ ورسوم الغاز ومتطلبات المحاسبة للعملات المشفرة وراء هيكل فواتير تقليدي.
بشكل منفصل، شاركت The Hashgraph Group أيضًا في مبادرة قسائم التنوع البيولوجي البلدية القائمة على البلوكتشين في سويسرا، والتي أُطلقت في وقت سابق من هذا العام في موري باي برن. قدم المشروع قسائم مكافأة التنوع البيولوجي المرمّزة على Hedera والتي يمكن للمقيمين استبدالها بفرنكات سويسرية في الشركات المحلية بعد المشاركة في أعمال الحفاظ على البيئة.
في إطار إطلاق BrandBoost، قالت The Hashgraph Group إنه يمكن نشر المنصة عبر قطاعات تشمل الرياضة والإعلام والترفيه والاتصالات، حيث تبحث الشركات عن أدوات لتقليل تسرّب المشتركين وتحسين مشاركة الجمهور من خلال الحوافز الرمزية وأنظمة التفاعل في الوقت الفعلي.
بالتزامن مع إطلاق المنصة، أعلنت THG عن تعاون استراتيجي مع Truesense لدمج تقنية النطاق فائق العرض (UWB) في BrandBoost. ووفقًا للشركة، يتيح هذا الدمج للعلامات التجارية التحقق من الحضور الفعلي وموقع المستخدم بدقة على مستوى السنتيمتر خلال الفعاليات والحملات التحفيزية.
قال أرماندو كالتابيانو، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Truesense، إن الشراكة ستدعم أنظمة تحقيق دخل جديدة مرتبطة بمشاركة المستهلكين مع المساعدة أيضًا في الحد من الاحتيال وسوء استخدام مشاركة الحسابات.
قالت الشركتان إنهما أكملتا مؤخرًا نشر إثبات مفهوم مع مزود تلفزيون فضائي في أمريكا اللاتينية، حيث تم اختبار BrandBoost جنبًا إلى جنب مع دونجل USB-TV الممكن بتقنية UWB الذي طورته Truesense لدعم تفاعل الجمهور وتحقيق الدخل من المحتوى.
