OpenAI 執行長薩姆·阿爾特曼（Sam Altman）已向不列顛哥倫比亞省圖姆布勒嶺（Tumbler Ridge）社區道歉，此前該公司未能就一起二月造成八人死亡的大規模槍擊案嫌疑人相關的用戶帳戶，向執法部門發出警報。

根據加拿大媒體《Tumbler Ridgelines》的報導，在週五發布的信中，阿爾特曼表示，OpenAI 在 2025 年 6 月因傑西·范·魯特塞拉爾（Jesse Van Rootselaar）的帳戶涉及「煽動暴力活動」而將其封禁後，理應向有關部門報告。

阿爾特曼寫道：「對於我們沒有向執法部門通報該於六月被封禁的帳戶，我深感抱歉。」「雖然我知道言語永遠不足以彌補，但我認為有必要透過道歉來承認您的社區所遭受的傷害和不可挽回的損失。」

這封信源於不列顛哥倫比亞省圖姆布勒嶺二月發生的一場大規模槍擊事件，當地執法部門表示，18 歲的傑西·范·魯特塞拉爾涉嫌在家中殺害她 39 歲的母親珍妮佛·雅各布斯（Jennifer Jacobs）和 11 歲的繼兄弟埃米特·雅各布斯（Emmett Jacobs），隨後前往附近的圖姆布勒嶺中學開槍。范·魯特塞拉爾自殺前，有五名兒童和一名教育工作者在學校遇害。另有二十五人受傷。

阿爾特曼寫道：「我希望向整個社區表達最深切的哀悼。」「任何人都永遠不應該承受這樣的悲劇。我無法想像這世上還有什麼比失去孩子更糟糕的事情。」

襲擊發生後，OpenAI 透露其濫用行為檢測系統早在數月前就已標記了范·魯特塞拉爾的 ChatGPT 帳戶。該公司表示曾考慮通知加拿大皇家騎警（Royal Canadian Mounted Police），但最終認為該活動並未達到其認定為可信或迫在眉睫的嚴重身體傷害威脅的門檻。該帳戶因違反使用政策而被封禁。

阿爾特曼表示他已與圖姆布勒嶺市長達里爾·克拉科夫卡（Darryl Krakowka）和不列顛哥倫比亞省省長戴維·伊比（David Eby）進行了交談，兩人「傳達了整個社區感受到的憤怒、悲傷和擔憂」。他表示他們一致認為「公開道歉是必要的」，但需要時間讓居民哀悼。

阿爾特曼寫道：「我重申了我向市長和省長做出的承諾，即尋找未來防止此類悲劇發生N的方法。」「展望未來，我們將繼續專注於與各級政府合作，協助確保此類事件不再發生。」

這封信發布之際，正值 AI 公司因其如何處理現實世界中的暴力跡象和心理健康危機而面臨日益嚴格的審查，其中包括佛羅里達州正在調查 ChatGPT 是否影響了 2025 年大規模槍擊案的嫌疑人，以及一宗訴訟聲稱 Google 的 Gemini 在一名佛羅里達男子自殺前使其陷入更深的妄想，還有新的研究警告一些 AI 模型可能會加劇偏執和危險信念。這封信也正值阿爾特曼準備在本週晚些時候在聯邦法院與其競爭對手兼前商業夥伴埃隆·馬斯克（Elon Musk）進行民事審判。

伊比在 X 貼文中寫道：「道歉是必要的，但對於圖姆布勒嶺家庭所遭受的破壞來說，卻是遠遠不夠的。」「我們將繼續與市長達里爾·克拉科夫卡和圖姆布勒嶺的居民站在一起，共同面對未來的艱鉅工作。」

OpenAI 未立即回應《Decrypt》的置評請求。