Snap Inc., het moederbedrijf van Snapchat, kondigde woensdag aanzienlijke ontslagen aan als onderdeel van een grote herstructurering, gedreven door de omarming van AI-mogelijkheden, waarbij 1.000 banen werden geschrapt—ongeveer 16% van het personeelsbestand.

“Afgelopen herfst omschreef ik Snap als een bedrijf dat een cruciaal moment doormaakte, dat een nieuwe manier van werken vereiste die sneller en efficiënter is, terwijl we koersen op winstgevende groei,” schreef Snap CEO Evan Spiegel in een brief aan werknemers die online werd geplaatst. “De afgelopen maanden hebben we zorgvuldig het werk beoordeeld dat nodig is om onze gemeenschap en partners het beste van dienst te zijn, en hebben we moeilijke keuzes gemaakt om prioriteit te geven aan de investeringen waarvan wij geloven dat ze het meest waarschijnlijk langetermijnwaarde zullen creëren.”

De AI-tools van het bedrijf transformeren de bedrijfsvoering al op grote schaal. AI-agenten genereren meer dan 65% van Snap's nieuwe code, volgens CNBC, en beantwoorden meer dan 1 miljoen vragen per maand.

"We hebben al gezien dat kleine teams AI-tools inzetten om zinvolle vooruitgang te boeken bij verschillende belangrijke initiatieven, waaronder Snapchat+, verbeterde advertentieplatformprestaties en efficiëntieverbeteringen in onze Snap Lite-infrastructuur," zei Spiegel.

De herstructurering treft Snap's personeelsbestand van ongeveer 5.261 voltijdse werknemers per december 2025, waarbij het bedrijf ook meer dan 300 openstaande functies sluit. De implementatiekosten zullen in het tweede kwartaal tussen de $95 miljoen en $130 miljoen bedragen.

Ondanks de bezuinigingen voorspelt Snap een omzet van $1,5 miljard voor het eerste kwartaal, een jaarlijkse stijging van 12%. Spiegel benadrukte dat "snelle vooruitgang in kunstmatige intelligentie onze teams in staat stelt repetitief werk te verminderen, de snelheid te verhogen en onze gemeenschap, partners en adverteerders beter te ondersteunen."

De door AI gedreven herstructurering komt overeen met de druk van activistische belegger Irenic Capital Management, die een belang van 2,5% in Snap heeft. Het bedrijf stuurde in maart een brief naar Spiegel waarin het een personeelsreductie van 1.000 werknemers aanbeval—toen 21% van het personeel.

"AI kan en moet veel bestaande functies vervangen," aldus Irenic Capital Management in zijn pleidooi voor de herstructurering. De aanbevelingen van de investeerder komen nauw overeen met de aangekondigde veranderingen van het bedrijf.

Vóór de aankondiging was het aandeel van Snap dit jaar al met meer dan 30% gedaald. De aandelenkoers van Snap steeg met ongeveer 8% van de slotkoers van dinsdag tot de slotkoers van woensdag, hoewel deze donderdag tot dusver ongeveer 1% is gedaald tot een recente koers van $5,97.

Decrypt heeft de afgelopen maanden vergelijkbare kostenbesparende maatregelen in de technologiesector gevolgd. Meta kreeg kritiek op banenverlies als onderdeel van bredere sectorale ontslagen, terwijl Jack Dorsey’s betaalbedrijf Block in februari meer dan 4.000 banen—40% van zijn personeelsbestand—schrapte, terwijl het eveneens de mogelijkheid van AI aanhaalde om de taken van menselijke werknemers over te nemen.