OpenAI onthulde woensdag een gratis, gespecialiseerde versie van ChatGPT voor artsen, verpleegkundigen, physician assistants en apothekers, waarmee het bedrijf zijn positie versterkt in de gezondheidszorgsector die kampt met personeelstekorten, administratieve overbelasting en burn-out.

Het product, genaamd ChatGPT for Clinicians, is ontworpen om documentatie, medisch onderzoek en zorgconsulten af te handelen – tijdrovende taken die de uren die clinici aan patiënten kunnen besteden opslokken. De toegang is momenteel beperkt tot geverifieerde professionals in de Verenigde Staten, met plannen om internationaal uit te breiden.

De aankondiging komt op een moment dat de adoptie van AI in de geneeskunde toeneemt. Volgens een onderzoek uit 2026 van de American Medical Association, geciteerd door OpenAI, gebruikt 72% van de artsen nu AI in de klinische praktijk, een stijging van 48% slechts een jaar geleden. Het bedrijf stelt dat het gebruik van hun eigen platform door clinici het afgelopen jaar meer dan verdubbeld is, met miljoenen die wekelijks op ChatGPT vertrouwen.

Tot de functies van de tool behoren een klinische zoekfunctie die miljoenen peer-reviewed bronnen raadpleegt, een diepgaande onderzoeksmodus voor medische literatuurstudies, herbruikbare workflow-sjablonen voor taken zoals verwijsbrieven en voorafgaande autorisatieverzoeken, en de mogelijkheid om permanente educatiepunten te verdienen tijdens het onderzoeken van klinische vragen binnen het platform.

Gesprekken zullen niet worden gebruikt om de modellen van OpenAI te trainen, en HIPAA-compliance-ondersteuning is beschikbaar via een Business Associate Agreement voor in aanmerking komende accounts.

Naast de lancering bracht OpenAI HealthBench Professional uit, een nieuwe benchmark ontworpen om de prestaties van AI op realistische klinische taken te evalueren in drie categorieën: zorgconsulten, documentatie en medisch onderzoek.

Het bedrijf meldde dat GPT-5.4, draaiend in de ChatGPT for Clinicians-omgeving, een score behaalde van 59,0 op de benchmark – hoger dan menselijke artsen, die 43,7 scoorden, zelfs met onbeperkte tijd en internettoegang, en hoger dan concurrerende modellen van Anthropic, Google en xAI.

Deze resultaten komen echter met een belangrijke waarschuwing: OpenAI heeft zowel het product als de benchmark voor de evaluatie ervan zelf ontwikkeld.

Om de tool te ontwikkelen, zegt het bedrijf te hebben samengewerkt met honderden medische adviseurs en meer dan 700.000 modelantwoorden te hebben beoordeeld. Bij de voortesten beoordeelden artsen 99,6 procent van de antwoorden als veilig en accuraat in bijna 7.000 gesprekken.

OpenAI is voorzichtig geweest om de tool te positioneren als een ondersteunend systeem in plaats van een vervanging voor klinisch oordeel – een onderscheid dat toezichthouders en sceptici waarschijnlijk nauwlettend zullen volgen naarmate het product breder wordt uitgerold.

De gezondheidszorg vertegenwoordigt een snelgroeiende markt voor AI-tools. Naast de gegevens van OpenAI die aantonen dat het gebruik van ChatGPT door clinici het afgelopen jaar meer dan verdubbeld is, geeft McKinsey-data aan dat 50% van de zorgleiders rapporteert dat hun organisaties generatieve AI hebben geïmplementeerd, een stijging van 47% in Q4 2024 en 25% in Q4 2023. Onderzoek van BCG toont intussen aan dat 60% van de consumenten al AI gebruikt voor persoonlijke gezondheid.