Het Zwitserse blockchainbedrijf The Hashgraph Group heeft BrandBoost op Hedera gelanceerd, waarmee getokeniseerde loyaliteitsbeloningen en realtime klantbetrokkenheidstools voor bedrijven worden geïntroduceerd.
Volgens een persbericht dat is gedeeld met crypto.news, richt het nieuwe software-as-a-service (SaaS) platform zich op bedrijven die verder willen gaan dan traditionele loyaliteitssystemen gebaseerd op statische punten en lidmaatschapskaarten.
Het bedrijf gaf aan dat BrandBoost gamificatietools, getokeniseerde stimulansen, digitale verzamelobjecten en AI-gestuurde consumentenanalyse combineert om een, zoals het bedrijf het omschrijft, interactievere loyaliteitservaring te creëren.
In een tijd waarin merken strijden om herhaalde aandacht van consumenten op online platforms, in winkels, sportlocaties, entertainmentevenementen en via verbonden apparaten, zei The Hashgraph Group dat bedrijven steeds meer behoefte hebben aan systemen die direct kunnen reageren op klantgedrag, in plaats van te vertrouwen op vertraagde beloningsmechanismen nadat aankopen zijn voltooid.
Uit gegevens van het Deloitte-onderzoek naar klantloyaliteit uit 2025, aangehaald door het bedrijf, bleek dat 72% van de consumenten aangaf dat loyaliteitsprogramma's hen waarschijnlijker maken om geld uit te geven bij favoriete merken, terwijl 56% zei dat dergelijke programma's de hoeveelheid die ze uitgeven, verhogen.
Het onderzoek van Deloitte wees ook uit dat slechts 51% van de respondenten actief deelneemt aan meer dan één loyaliteitsprogramma, een cijfer dat The Hashgraph Group gebruikte om de concurrentie tussen merken voor duurzame klantbetrokkenheid te benadrukken.
Gebouwd op de gedistribueerde ledger-infrastructuur van Hedera, integreert BrandBoost het AssetGuard-walletsysteem van THG en het IDTrust self-sovereign identity platform ter ondersteuning van wat het bedrijf omschrijft als veilige en verifieerbare consumenteninteracties.
Via een geïntegreerde tokenstudio kunnen bedrijven merkloyaliteitstokens creëren die gebruikers kunnen verdienen, inwisselen, verhandelen of uitgeven via zelfbeheerwallets.
Stefan Deiss, medeoprichter en chief executive officer van The Hashgraph Group, zei dat loyaliteitsprogramma's verschuiven naar live digitale betrokkenheidssystemen in plaats van traditionele puntensystemen.
“Loyaliteitsprogramma's gaan niet langer alleen over punten en beloningen, maar over het creëren van live betrokkenheidsecosystemen waarin consumenten op een directe, relevante en gepersonaliseerde manier interactie hebben met merken,” aldus Deiss in het persbericht.
“Met BrandBoost stellen we bedrijven in staat om in realtime met consumenten te interacteren en transacties uit te voeren, terwijl we nieuwe monetarisatie- en inkomstenmodellen ontsluiten via loyaliteitsgamificatiemodellen.”
De uitrol draagt bij aan het groeiende portfolio van bedrijfgerichte Hedera-producten van The Hashgraph Group.
In september 2025 lanceerde het bedrijf TransAct, een beheerde transactiegateway die bedrijven en overheidsinstellingen in staat stelde Hedera-transacties uit te voeren zonder HBAR direct in bezit te hebben of cryptowallets te beheren.
Deiss zei destijds dat TransAct was ontworpen om operationele en compliance-barrières weg te nemen die de adoptie van blockchain door bedrijven hadden vertraagd door walletbeheer, gas fees en crypto-boekhoudingsvereisten te abstraheren achter een traditionele facturatiestructuur.
Afzonderlijk nam The Hashgraph Group ook deel aan het Zwitserse gemeentelijke blockchain-initiatief voor biodiversiteitsvouchers dat eerder dit jaar in Muri bei Bern werd gelanceerd. Het project introduceerde getokeniseerde beloningsvouchers voor biodiversiteit op Hedera die bewoners konden inwisselen voor Zwitserse franken bij lokale bedrijven na deelname aan natuurbehoudswerkzaamheden.
Bij de lancering van BrandBoost zei The Hashgraph Group dat het platform kan worden ingezet in sectoren zoals sport, media, entertainment en telecommunicatie, waar bedrijven op zoek zijn naar tools om het verloop van abonnees te verminderen en de publieksparticipatie te verbeteren via getokeniseerde stimulansen en realtime betrokkenheidssystemen.
Naast de platformlancering kondigde THG een strategische samenwerking aan met Truesense om ultra-wideband (UWB)-technologie te integreren in BrandBoost. Volgens het bedrijf stelt de integratie merken in staat om fysieke aanwezigheid en gebruikerslocatie met centimeterprecisie te verifiëren tijdens evenementen en gamified campagnes.
Armando Caltabiano, medeoprichter en chief executive officer van Truesense, zei dat de samenwerking nieuwe monetarisatiesystemen zou ondersteunen die gekoppeld zijn aan consumentenparticipatie en tegelijkertijd fraude en misbruik van accountdeling zou helpen verminderen.
De twee bedrijven zeiden dat ze recentelijk een proof-of-concept implementatie hebben voltooid met een Latijns-Amerikaanse satelliet-tv-aanbieder, waar BrandBoost werd getest naast door Truesense ontwikkelde UWB-compatibele USB-tv-dongels ter ondersteuning van publieksbetrokkenheid en contentmonetarisatie.
