Bitcoin Depot heeft voormalig MoneyGram-topman Alex Holmes benoemd tot nieuwe chief executive, nu de crypto-geldautomaatoperator wordt geconfronteerd met toenemende druk van Amerikaanse toezichthouders.
De leiderschapswisseling komt op een moment dat verschillende staten de acties tegen crypto-kioskbedrijven intensiveren vanwege oplichtingsverliezen, kosten en nalevingscontroles.
Bitcoin Depot maakte dinsdag bekend dat Scott Buchanan met onmiddellijke ingang is afgetreden als chief executive, na minder dan drie maanden in de functie. In een melding aan de toezichthouder zei het bedrijf dat zijn ontslag "niet te wijten was aan een meningsverschil."
Het bedrijf benoemde Alex Holmes, die al in de raad van bestuur zat, tot chief executive en voorzitter. Holmes werkte 16 jaar bij MoneyGram in senior functies, waaronder chief financial officer en chief executive, waar naleving en gereguleerde betalingen centrale onderdelen van de bedrijfsvoering waren. Hij zei:
”Nu ik in deze rol stap, zijn mijn prioriteiten operationele stabiliteit, regulatoire vooruitgang en het versnellen van de evolutie van het bedrijf naar een meer gediversifieerd fintech-platform.”
De managementwisseling komt nu Bitcoin Depot in verschillende staten wordt geconfronteerd met acties. In Connecticut schortte de staatsbankregulator de geldtransmissievergunning van het bedrijf op en vaardigde op 9 maart een tijdelijk bevel tot staking uit, onder verwijzing naar vermeende overtredingen, waaronder buitensporige kosten, zwakke naleving en onvolledige terugbetalingen aan slachtoffers van oplichting.
Massachusetts klaagde Bitcoin Depot in februari ook aan. Staatsfunctionarissen beweerden dat het bedrijf consumenten te veel in rekening bracht, geen passende maatregelen nam tegen oplichtingsactiviteiten en sommige terugbetalingen weigerde. Maine en Missouri ondernamen eerder dit jaar ook actie, terwijl Iowa in 2025 Bitcoin Depot en CoinFlip aanklaagde wegens claims dat oplichters miljoenen dollars via hun kiosken verplaatsten.
Bitcoin Depot zei ook dat oprichter Brandon Mintz van uitvoerend voorzitter naar een niet-uitvoerende bestuursfunctie is overgestapt en Holmes zal adviseren. Het bedrijf probeert nu de activiteiten te stabiliseren, terwijl de nalevingspositie in verschillende markten nog wordt beoordeeld.
Eerder deze maand verlaagde Bitcoin Depot zijn vooruitzichten voor 2026 en zei dat de omzet met 30% tot 40% zou kunnen dalen vanwege wat het een "dynamisch regulatoir klimaat" noemde. De aandelen sloten woensdag op $2,62, een daling van 6,6% voor de dag, hoewel het aandeel na sluitingstijd steeg. De aandelen van het bedrijf zijn sterk gedaald ten opzichte van hun piek in juni 2024.
Toezichthouders in de VS hebben hun aandacht voor crypto-geldautomaten verscherpt naarmate fraudegevallen toenemen. Brancheverslagen en handhavingsacties van de staat hebben de machines gekoppeld aan klachten over oplichting, vooral gevallen met oudere consumenten en hoge kosten.
Die achtergrond maakt Holmes' nalevingsdossier een centraal onderdeel van de volgende fase van Bitcoin Depot. Het bedrijf staat nu onder druk om de controles te verbeteren en tegelijkertijd zijn positie op de crypto-geldautomaatmarkt te beschermen.
