OpenAI pada hari Rabu meluncurkan versi khusus gratis dari ChatGPT untuk dokter, perawat praktisi, asisten dokter, dan apoteker, memperdalam dorongan perusahaan ke sektor kesehatan yang sedang menghadapi kekurangan staf, beban administratif yang berlebihan, dan kelelahan.
Produk ini, yang disebut ChatGPT untuk Klinisi, dirancang untuk menangani dokumentasi, penelitian medis, dan konsultasi perawatan—tugas-tugas memakan waktu yang mengurangi jam kerja yang bisa dihabiskan klinisi bersama pasien. Akses saat ini terbatas untuk praktisi yang terverifikasi di Amerika Serikat, dengan rencana untuk berekspansi secara internasional.
Pengumuman ini datang seiring melonjaknya adopsi AI di bidang kedokteran. Menurut survei tahun 2026 oleh American Medical Association yang dikutip oleh OpenAI, 72% dokter kini menggunakan AI dalam praktik klinis, naik dari 48% hanya setahun yang lalu. Perusahaan menyatakan penggunaan platformnya sendiri oleh klinisi telah berlipat ganda selama setahun terakhir, dengan jutaan orang mengandalkan ChatGPT setiap minggu.
Di antara fitur alat ini adalah fungsi pencarian klinis yang memanfaatkan jutaan sumber yang ditinjau sejawat, mode penelitian mendalam untuk tinjauan literatur medis, template alur kerja yang dapat digunakan kembali untuk tugas-tugas seperti surat rujukan dan permintaan otorisasi sebelumnya, serta kemampuan untuk mendapatkan kredit pendidikan kedokteran berkelanjutan saat meneliti pertanyaan klinis di platform.
Percakapan tidak akan digunakan untuk melatih model OpenAI, dan dukungan kepatuhan HIPAA tersedia melalui Perjanjian Rekanan Bisnis (Business Associate Agreement) untuk akun yang memenuhi syarat.
Bersamaan dengan peluncuran tersebut, OpenAI merilis HealthBench Professional, sebuah benchmark baru yang dirancang untuk mengevaluasi kinerja AI pada tugas klinis yang realistis di tiga kategori: konsultasi perawatan, dokumentasi, dan penelitian medis.
Perusahaan melaporkan bahwa GPT-5.4, yang berjalan di lingkungan kerja ChatGPT untuk Klinisi, memperoleh skor 59,0 pada benchmark—lebih tinggi dari dokter manusia, yang mencetak 43,7 bahkan dengan waktu tak terbatas dan akses internet, serta lebih tinggi dari model pesaing dari Anthropic, Google, dan xAI.
Namun, hasil tersebut disertai dengan peringatan penting: OpenAI membangun produk dan benchmark yang digunakan untuk mengevaluasinya.
Untuk mengembangkan alat ini, perusahaan menyatakan telah bekerja dengan ratusan penasihat dokter dan meninjau lebih dari 700.000 respons model. Dalam uji coba awal, dokter menilai 99,6 persen respons sebagai aman dan akurat di hampir 7.000 percakapan.
OpenAI berhati-hati dalam membingkai alat ini sebagai sistem pendukung daripada pengganti penilaian klinis—sebuah perbedaan yang kemungkinan akan diawasi ketat oleh regulator dan skeptis seiring produk ini diluncurkan secara lebih luas.
Layanan kesehatan merupakan pasar yang berkembang pesat untuk alat AI. Selain data OpenAI yang menunjukkan penggunaan ChatGPT oleh klinisi telah berlipat ganda selama setahun terakhir, data McKinsey mengindikasikan 50% pemimpin layanan kesehatan melaporkan organisasi mereka telah mengimplementasikan AI generatif, naik dari 47% pada Q4 2024 dan 25% pada Q4 2023. Sementara itu, penelitian BCG menunjukkan 60% konsumen sudah menggunakan AI untuk kesehatan pribadi.
