Internet yang 'mati' lebih hidup dari sebelumnya.
Setahun yang lalu, para peritel berdebat apakah akan memblokir bot AI agar tidak menjelajahi situs web mereka. Perhitungan itu kini menjadi jauh lebih sulit. Data baru dari Adobe Analytics menunjukkan trafik berbasis AI ke situs ritel AS tumbuh 393% pada kuartal pertama tahun 2026 dibandingkan periode yang sama tahun lalu, dan pembeli yang datang dari sumber-sumber tersebut kini menghabiskan lebih banyak uang, tinggal lebih lama, dan berbelanja dengan tingkat yang lebih tinggi daripada yang lain.
Adobe melaporkan bahwa trafik AI dari Q1 2026 tumbuh 393% dari tahun ke tahun (YoY), dengan Maret saja naik 269% YoY. "Ini melanjutkan momentum yang terlihat selama musim liburan terbaru (Nov. hingga Des. 2025) di mana trafik AI naik 693% YoY," tulis perusahaan itu.
Pada Maret 2025, trafik AI memiliki tingkat konversi 38% lebih buruk dibandingkan sumber non-AI standar seperti iklan berbayar dan email.
Ini berlawanan dengan apa yang terjadi di industri pembuatan konten. Sebuah laporan baru UNESCO menemukan bahwa AI generatif akan menyebabkan kerugian pendapatan sebesar 24% untuk pencipta musik dan 21% untuk pencipta audiovisual pada tahun 2028.
Pada Maret 2026, Adobe melaporkan bahwa trafik AI memiliki tingkat konversi 42% lebih baik—sebuah rekor baru, menurut perusahaan, yang melacak lebih dari satu triliun kunjungan ke situs ritel AS. Pendapatan per kunjungan dari rujukan AI adalah 37% di atas trafik non-AI pada bulan lalu.
Menurut Adobe, setahun yang lalu, trafik manusia biasa bernilai 128% lebih tinggi.
Data keterlibatan juga menunjukkan bahwa setelah pembeli tiba di situs ritel melalui asisten AI, mereka menghabiskan 48% lebih banyak waktu di halaman, menjelajahi 13% lebih banyak halaman per kunjungan, dan menunjukkan tingkat keterlibatan 12% lebih tinggi daripada pengunjung dari saluran lain. "AI dengan cepat menjadi antarmuka utama antara konsumen dan merek favorit mereka," tulis Vivek Pandya, direktur Adobe Digital Insights, dalam laporan tersebut.
Adobe mensurvei lebih dari 5.000 konsumen AS bersamaan dengan data trafiknya. Tiga puluh sembilan persen mengatakan mereka telah menggunakan AI untuk belanja online, dan 85% dari kelompok itu mengatakan hal itu meningkatkan pengalaman mereka. Kepercayaan juga meningkat: 66% responden mengatakan mereka percaya alat AI memberikan hasil yang akurat—angka yang membantu menjelaskan mengapa tingkat konversi melonjak alih-alih mendatar.
Trafik AI menjadi masalah besar bagi penyedia layanan yang melakukan segala cara untuk mengontrol siapa yang menyediakan tampilan dan rujukan dalam ekosistem e-commerce.
Amazon dan Perplexity berselisih di pengadilan federal mengenai apakah agen AI dapat melakukan pembelian di platform pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit platform tersebut. Seorang hakim San Francisco mengeluarkan perintah pendahuluan pada bulan Maret yang memblokir browser Comet milik Perplexity untuk berbelanja di Amazon setelah raksasa e-commerce tersebut berargumen bahwa agen tersebut menyamarkan sesi otomatis sebagai trafik browser manusia. Perplexity menyebut langkah hukum Amazon sebagai "intimidasi", dengan alasan bahwa belanja agentik akan membawa lebih banyak transaksi ke Amazon, bukan lebih sedikit.
OpenAI meluncurkan fitur "Instant Checkout" di dalam ChatGPT pada September 2025. Pada bulan yang sama, Salesforce memperkirakan bahwa agen AI mempengaruhi lebih dari 20% dari seluruh penjualan ritel online global selama musim liburan 2025.
Sekarang, dengan OpenClaw, agen AI dapat membeli barang dengan lebih mudah, baik melalui koneksi API, server MCP, skill, integrasi, atau pengguna yang mengaktifkan kontrol browser.
Laporan Adobe juga menyoroti masalah struktural yang akan semakin penting seiring pertumbuhan trafik ini: sebagian besar situs web ritel AS tidak sepenuhnya dapat dibaca oleh model yang menghasilkan trafik tersebut.
Halaman beranda mencetak rata-rata 75% pada Adobe's AI Content Visibility Checker, yang berarti sekitar seperempat kontennya tidak terlihat oleh LLM. Halaman produk individual mencapai 66%—celah yang lebih kritis, karena di situlah keputusan pembelian terjadi. Peritel dengan kinerja terbaik mencetak 82,5% pada visibilitas halaman beranda; yang berkinerja terendah hanya mencapai 54,2%.
"Adopsi konsumen terhadap alat AI ini tidak melambat," tulis Adobe, "dan bisnis perlu memastikan 'pintu depan digital' mereka dioptimalkan untuk AI agar tetap relevan di lingkungan saat ini."
McKinsey memproyeksikan bahwa perdagangan agentik—sistem AI yang meneliti, membandingkan, dan membeli secara otonom—dapat mendorong pendapatan ritel AS sebesar $1 triliun pada tahun 2030, jadi tidak mengherankan mengapa perusahaan AI ingin menjadi perusahaan periklanan di era agentik.
