Để giúp bạn hiểu rõ hơn về các giao dịch chuyển tiền và hoạt động nạp/rút tiền của mình, bài viết này cung cấp hướng dẫn từng bước về cách xem và quản lý lịch sử giao dịch giao ngay trên LBank. Hướng dẫn bao gồm lịch sử nạp/rút tiền, chi tiết giao dịch và cách sử dụng tính năng này để lọc và truy vấn thông tin hiệu quả.

Web

Đăng nhập & Truy cập Lịch sử giao ngay

  1. Truy cập trang web chính thức của LBank và đăng nhập vào tài khoản của bạn;

  2. Nhấn vào「Tài sản/Ví」>「Tài khoản Giao ngay」.

  1. Nhấn vào「Tài khoản」>「Giao dịch gần đây」;

  1. Xem hồ sơ chi tiết qua 「Lịch sử Funding」>「Lịch sử giao ngay」.

Lọc hồ sơ

  1. Chạm vào 「Ngày giao dịch」 để xác định ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho truy vấn của bạn;

  2. Ngoài ra, hãy sử dụng các bộ lọc như「1 tuần」,「1 tháng」hoặc「3 tháng」để thực hiện truy vấn nhanh;

  3. Nhấn vào 「Xác nhận」.

  1. Chạm vào 「Loại tiền」để lọc và tìm kiếm các cặp giao dịch cụ thể;

  2. Chạm vào「Loại hóa đơn」để xem chi tiết về các loại hóa đơn khác nhau;

  1. Để xuất bản ghi, vui lòng tham khảo「Cách xuất hồ sơ giao dịch của bạn」để biết thêm chi tiết.

Ứng dụng

Đăng nhập & Xem Lịch sử Giao ngay

  1. Đăng nhập vào ứng dụng LBank và chạm vào 「Tài sản」;

  2. Chạm vào「Lịch sử」>「Lịch sử giao ngay」để xem tất cả hồ sơ lịch sử giao ngay.

Lọc hồ sơ

  1. Chạm vào 「Tất cả」để lọc và tìm kiếm các cặp giao dịch cụ thể;

  2. Chạm vào 「Loại」 để xem chi tiết các loại hóa đơn khác nhau;

  1. Chạm vào biểu tượng 「Ngày」 để xác định ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho truy vấn của bạn;

  2. Ngoài ra, hãy sử dụng các bộ lọc như「7 ngày vừa qua」,「30 ngày vừa qua」hoặc「90 ngày vừa qua」để thực hiện truy vấn nhanh;

  3. Nhấn vào 「Xác nhận」.

Những câu hỏi thường gặp

  1. Tôi phải làm gì nếu hồ sơ giao dịch không đầy đủ hoặc bị thiếu?

    • Kiểm tra xem các điều kiện lọc có đúng không (ví dụ: phạm vi ngày, cặp giao dịch).

    • Ngoài ra, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của LBank để được hỗ trợ nộp phiếu hoặc qua email (📮[email protected]).

  2. Tôi có thể xuất hồ sơ giao dịch không? Hồ sơ sẽ có hạn trong bao lâu?

    • Có, vui lòng tham khảo「Cách xuất hồ sơ giao dịch của bạn」để biết thêm chi tiết.

    • Mỗi người dùng có thể tạo 3 hồ sơ mỗi ngày và 10 hồ sơ mỗi tháng, hồ sơ được lưu giữ trong 7 ngày.