Google đang thực hiện một trong những khoản đặt cược lớn nhất từ trước đến nay vào trí tuệ nhân tạo.
Phát biểu hôm thứ Ba tại sự kiện Google Cloud Next ở Las Vegas, CEO Sundar Pichai cho biết công ty có kế hoạch đầu tư từ 175 tỷ USD đến 185 tỷ USD vào chi phí vốn trong năm nay—tăng từ 31 tỷ USD vào năm 2022—để xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết cho cái mà ông gọi là “kỷ nguyên tác nhân” của AI.
“Khi chúng ta bước vào kỷ nguyên tác nhân, chúng tôi đang đưa điều này lên một tầm cao mới,” Pichai nói. “Chúng tôi đang thực hiện các khoản đầu tư lớn cho hiện tại và tương lai.”
Sự gia tăng chi tiêu này nhấn mạnh nỗ lực của Google nhằm cạnh tranh với các đối thủ, bao gồm Microsoft, Amazon và OpenAI, khi ngành công nghiệp chuyển từ chatbot sang các tác nhân AI tự chủ có khả năng hoàn thành nhiệm vụ với sự giám sát hạn chế của con người. Theo Pichai, Google đã và đang sử dụng các hệ thống đó nội bộ.
“Hiện tại, gần 75% tất cả mã mới tại Google được AI tạo ra và các kỹ sư phê duyệt, tăng từ 50% vào mùa thu năm ngoái,” ông nói. “Chúng tôi hiện đang chuyển sang các quy trình làm việc thực sự theo tác nhân.”
Tuy nhiên, bất chấp việc thúc đẩy AI tác nhân, Pichai nhấn mạnh rằng các kỹ sư con người vẫn xem xét mã do AI tạo ra. Ông cho biết Google cũng đang sử dụng AI để tự động hóa một phần hoạt động an ninh mạng của mình, giúp các đội ngũ xử lý lượng lớn thông tin tình báo về mối đe dọa nhanh hơn và ứng phó với rủi ro nhanh hơn.
“Mỗi tháng, các đội ngũ của chúng tôi nhận được các báo cáo mối đe dọa không có cấu trúc ở quy mô cần hàng nghìn giờ để xem xét—một nhiệm vụ gần như bất khả thi,” ông nói. “Ngày nay, các tác nhân trung tâm vận hành an ninh của chúng tôi tự động phân loại hàng chục nghìn báo cáo mối đe dọa không có cấu trúc mỗi tháng bằng cách tăng tốc trích xuất thông tin tình báo quan trọng và lọc bỏ nhiễu. Điều này đã giảm thời gian giảm thiểu mối đe dọa hơn 90%; chúng tôi chủ động hơn bao giờ hết.”
Google cũng đã tận dụng Cloud Next để trình bày cách họ dự định biến khoản chi tiêu đó thành doanh thu. Gã khổng lồ công nghệ đã công bố quỹ 750 triệu USD để giúp hệ sinh thái đối tác Google Cloud gồm 120.000 thành viên của mình xây dựng và triển khai các sản phẩm AI tác nhân. Sáng kiến này bao gồm hỗ trợ kỹ thuật, quyền truy cập sớm vào các mô hình Gemini và các ưu đãi cho các công ty như Accenture, Deloitte và McKinsey & Company.
Trong khi Google sử dụng Cloud Next để cho thấy cách họ dự định biến khoản chi tiêu AI thành doanh thu, các công ty khác, bao gồm Citi và Thinking Machines Lab, đã tiết lộ cách họ đang sử dụng cơ sở hạ tầng và công cụ AI của Google để ra mắt sản phẩm mới và đào tạo các mô hình tiên tiến.
Citi đã ra mắt “Citi Sky,” một trợ lý quản lý tài sản được hỗ trợ bởi AI dành cho khách hàng tại Mỹ. Đồng thời, Thinking Machines Lab cho biết họ đã mở rộng việc sử dụng AI Hypercomputer của Google Cloud để đẩy nhanh nghiên cứu AI và đào tạo mô hình.
“Một điều vô cùng rõ ràng: Chúng ta đang ở trong kỷ nguyên Gemini tác nhân vững chắc,” Pichai nói. “Cuộc trò chuyện đã chuyển từ ‘Chúng ta có thể xây dựng một tác nhân không?’ sang ‘Làm thế nào để chúng ta quản lý hàng nghìn tác nhân?’”
