Lembrete importante de segurança da conta

Prezados usuários LBank,

 

A LBank sempre deu grande importância à segurança das contas dos usuários e à proteção de ativos. Recentemente, a plataforma tomou conhecimento de situações de segurança de contas relatadas por alguns usuários e coordenou com as equipes responsáveis para investigar e acompanhar, adotando as medidas de proteção de segurança necessárias de forma ativa.

 

A segurança da conta pode ser afetada por vários fatores externos, incluindo riscos de segurança no ambiente de rede, e-mails de phishing, links não oficiais e vazamento de informações de contas pessoais. A LBank recomenda a todos os usuários que aumentem sua conscientização sobre segurança, identifiquem informações suspeitas com cuidado e evitem afetar a proteção de suas contas e ativos devido a riscos externos de segurança.

 

Para aumentar ainda mais a proteção e a segurança da conta, recomendamos que você:

 

1. Atualize periodicamente a senha e as configurações de segurança da sua conta. Após concluir o ajuste das configurações de segurança, encerre a sessão em todos os dispositivos e terminais e faça login novamente na conta.

2. Mantenha a senha da sua conta, códigos de verificação e outras informações confidenciais em segurança, e nunca os revele a terceiros.

3. Tenha cuidado ao clicar em links externos e fique atento a e-mails de phishing, sites suspeitos e informações de pessoas se passando por representantes oficiais.

4. Ative as chaves de acesso (Passkey), defina um código anti-phishing e verifique o histórico de login da conta, chaves de API e configurações de segurança regularmente.

5. Se você tiver dúvidas sobre a autenticidade de informações ou canais de contato relevantes, por favor, verifique se são oficiais na página de verificação de canais oficiais da LBank. 

Para mais recomendações sobre a segurança da sua conta, consulte: Lembrete de Segurança da Conta LBank.

 

Se identificar qualquer atividade suspeita ou outro problema de segurança em sua conta, entre em contato imediatamente com a LBank pelo site oficial, pelo atendimento ao cliente no aplicativo ou pelo e-mail service@lbank.com.  A equipe responsável verificará as questões com base na situação real e fornecerá a assistência e o acompanhamento necessários.

 

A LBank continuará aprimorando os mecanismos de proteção e segurança da plataforma, enfrentando ativamente diversos riscos de segurança de conta e se dedicando a fornecer um ambiente de trading seguro e confiável para todos os usuários.

 

Agradecemos sua compreensão e seu apoio.