OpenAI zaprezentowało w środę bezpłatną, wyspecjalizowaną wersję ChatGPT dla lekarzy, pielęgniarek specjalistek, asystentów lekarzy i farmaceutów, pogłębiając tym samym ekspansję firmy w sektorze opieki zdrowotnej borykającym się z niedoborami personelu, przeciążeniem administracyjnym i wypaleniem zawodowym.
Produkt, nazwany ChatGPT dla Klinicystów, ma za zadanie obsługiwać dokumentację, badania medyczne i konsultacje dotyczące opieki – czasochłonne zadania, które pochłaniają godziny, jakie klinicyści mogliby poświęcić pacjentom. Dostęp jest obecnie ograniczony do zweryfikowanych praktyków w Stanach Zjednoczonych, z planami rozszerzenia na inne kraje.
Ogłoszenie pojawia się w momencie, gdy adopcja AI w medycynie gwałtownie rośnie. Według ankiety Amerykańskiego Stowarzyszenia Medycznego z 2026 roku, cytowanej przez OpenAI, 72% lekarzy używa obecnie AI w praktyce klinicznej, w porównaniu z 48% zaledwie rok wcześniej. Firma podaje, że wykorzystanie jej platformy przez klinicystów wzrosło ponad dwukrotnie w ciągu ostatniego roku, a miliony polegają na ChatGPT co tydzień.
Wśród funkcji narzędzia znajdują się: funkcja wyszukiwania klinicznego opierająca się na milionach recenzowanych źródeł, tryb głębokiego badania literatury medycznej, szablony przepływu pracy wielokrotnego użytku do zadań takich jak listy skierowań i wnioski o wcześniejszą autoryzację, a także możliwość zdobywania punktów edukacji medycznej kontynuowanej podczas badania pytań klinicznych na platformie.
Rozmowy nie będą wykorzystywane do szkolenia modeli OpenAI, a wsparcie w zakresie zgodności z HIPAA jest dostępne poprzez Umowę o Współpracy Biznesowej (Business Associate Agreement) dla kwalifikujących się kont.
Równocześnie z wprowadzeniem produktu, OpenAI opublikowało HealthBench Professional, nowy test porównawczy zaprojektowany do oceny wydajności AI w realistycznych zadaniach klinicznych w trzech kategoriach: konsultacje medyczne, dokumentacja i badania medyczne.
Firma poinformowała, że GPT-5.4, działający w środowisku ChatGPT dla Klinicystów, uzyskał 59.0 punktów w teście porównawczym – wynik wyższy niż ludzcy lekarze, którzy osiągnęli 43.7 punktów nawet z nieograniczonym czasem i dostępem do internetu, oraz wyższy niż konkurencyjne modele od Anthropic, Google i xAI.
Wyniki te niosą jednak ze sobą ważne zastrzeżenie: OpenAI stworzyło zarówno produkt, jak i test porównawczy użyty do jego oceny.
Aby opracować narzędzie, firma twierdzi, że współpracowała z setkami doradców lekarskich i przeanalizowała ponad 700 000 odpowiedzi modelu. W testach wstępnych lekarze ocenili 99,6 procent odpowiedzi jako bezpieczne i dokładne w blisko 7 000 rozmowach.
OpenAI ostrożnie przedstawia narzędzie jako system wsparcia, a nie zastępcę osądu klinicznego – rozróżnienie, które regulatorzy i sceptycy będą prawdopodobnie uważnie obserwować w miarę szerszego wprowadzania produktu.
Opieka zdrowotna stanowi szybko rozwijający się rynek dla narzędzi AI. Poza danymi OpenAI wskazującymi, że użycie ChatGPT przez klinicystów wzrosło ponad dwukrotnie w ciągu ostatniego roku, dane McKinsey wskazują, że 50% liderów opieki zdrowotnej zgłasza, że ich organizacje wdrożyły generatywną AI, co stanowi wzrost z 47% w IV kw. 2024 i 25% w IV kw. 2023. Badania BCG natomiast pokazują, że 60% konsumentów już używa AI do celów zdrowia osobistego.
