
Brytyjscy handlowcy uznali płatności kryptowalutowe za jedną z pojawiających się potrzeb klientów, mimo że bezpieczeństwo i prostota płatności pozostają ich głównymi priorytetami, zgodnie z nowym białym papierem opublikowanym przez dostawcę technologii płatniczych DECTA.
Nowy biały papier DECTA, udostępniony crypto.news i oparty na badaniu 500 decydentów z brytyjskich MŚP przeprowadzonym przez firmę badawczą Censuswide w dniach od 13 do 20 marca 2026 r., wykazał, że 11,8% handlowców uważa, iż ich klienci chcą mieć możliwość płacenia kryptowalutami, a odsetek ten wzrasta do 20,7% wśród firm o rocznym obrocie między 50 a 99,99 mln funtów.
Raport umieścił kryptowaluty za bezpieczeństwem płatności, prostotą, szybkością, wieloma opcjami płatności, zwrotami, płatnościami dla gości, opcją „Kup teraz, zapłać później” (BNPL) i otwartą bankowością, gdy handlowców pytano o priorytety klientów w zakresie płatności. Bezpieczeństwo płatności znalazło się na szczycie listy z wynikiem 48,6%, a następnie prostota (42,2%) i szybkość (37,2%). Kryptowaluty zajęły ósme miejsce z wynikiem 11,8%.
Scott Dawson, dyrektor generalny DECTA i przewodniczący Payments Innovation Forum, powiedział, że alternatywne metody płatności nadal zyskują na popularności wśród handlowców. DECTA podała, że BNPL okazało się priorytetem dla prawie 20% respondentów, podczas gdy otwarta bankowość i kryptowaluty przyciągnęły większe zainteresowanie wśród większych firm.
Według raportu, kryptowaluty pozostają ogólnie preferencją mniejszości w zakresie płatności, ale mają większe znaczenie wśród handlowców o wysokich obrotach. Firma stwierdziła, że dostawcy płatności, którzy ignorują kryptowaluty, ryzykują, że będą postrzegani mniej korzystnie przez niektórych ze swoich największych klientów handlowych.
Badanie wykazało również, że 53,8% brytyjskich MŚP już sprzedaje produkty i usługi na całym świecie. Jednocześnie 20,2% handlowców zaangażowanych w handel globalny stwierdziło, że ich doświadczenie z płatnościami międzynarodowymi pogorszyło się. DECTA zauważyła, że możliwości płatności transgranicznych stały się coraz ważniejsze, ponieważ coraz więcej MŚP rozwija się poza rynki krajowe.
Handlowcy wskazali powolny dostęp do środków jako najczęstsze wyzwanie biznesowe, z 19,4% wskazującym na ten problem. Kolejne 16% wskazało na obawy związane z oszustwami i bezpieczeństwem, a 14,2% na brak przejrzystości w zakresie opłat za przetwarzanie płatności.
Tymczasem ponad połowa ankietowanych handlowców, 51,8%, stwierdziła, że priorytetowo traktowałaby bezpieczeństwo ponad niższe opłaty i dostęp do najnowszych technologii płatniczych. Wśród mikroprzedsiębiorstw zatrudniających od jednego do dziewięciu pracowników, odsetek ten wzrósł do 62,1%.
Odkrycia te pojawiają się w momencie, gdy brytyjscy regulatorzy nadal dokładnie badają sektor kryptowalut. Na początku tego miesiąca, Financial Conduct Authority (FCA) ostrzegło kluby piłkarskie przed umowami sponsorskimi z nieautoryzowanymi firmami kryptowalutowymi, argumentując, że takie partnerstwa mogą narazić kibiców na ryzyko finansowe i produkty, które wykraczają poza brytyjskie regulacje ochronne.
FCA kontynuuje również prace nad szerszymi ramami regulacyjnymi dla kryptowalut przed planowanym brytyjskim systemem licencjonowania. Zgodnie z obecnym harmonogramem regulatora, firmy kryptowalutowe będą mogły ubiegać się o autoryzację od 30 września 2026 r., a pełny reżim dotyczący kryptoaktywów ma wejść w życie 25 października 2027 r.
Oddzielnie, władze brytyjskie nałożyły w maju sankcje na Huobi Global S.A., powiązane z HTX, w ramach akcji egzekucyjnej skoncentrowanej na Rosji, celującej w podmioty rzekomo powiązane z siecią A7. Posunięcie to nastąpiło po wcześniejszych postępowaniach prawnych FCA przeciwko HTX w związku z rzekomymi nielegalnymi promocjami kryptowalut skierowanymi do konsumentów z Wielkiej Brytanii.
Pomimo tej aktywności regulacyjnej, badanie DECTA sugeruje, że segment brytyjskich handlowców nadal postrzega płatności kryptowalutowe jako istotną opcję dla klientów, szczególnie wśród większych firm prowadzących działalność międzynarodową.