Szwajcarska firma blockchainowa The Hashgraph Group uruchomiła BrandBoost na platformie Hedera, wprowadzając stokenizowane nagrody lojalnościowe i narzędzia do angażowania klientów w czasie rzeczywistym dla przedsiębiorstw.
Według oświadczenia udostępnionego portalowi crypto.news, nowa platforma typu oprogramowanie jako usługa (SaaS) jest skierowana do przedsiębiorstw, które chcą wyjść poza tradycyjne systemy lojalnościowe oparte na statycznych punktach i kartach członkowskich.
Firma podała, że BrandBoost łączy narzędzia do gamifikacji, stokenizowane zachęty, cyfrowe przedmioty kolekcjonerskie i analizy konsumenckie oparte na sztucznej inteligencji, aby stworzyć, jak to określiła, bardziej interaktywne doświadczenie lojalnościowe.
W czasach, gdy marki konkurują o ponowną uwagę konsumentów na platformach internetowych, w sklepach detalicznych, na obiektach sportowych, podczas wydarzeń rozrywkowych i na urządzeniach połączonych z siecią, The Hashgraph Group stwierdziła, że firmy coraz bardziej potrzebują systemów, które mogą natychmiast reagować na zachowania klientów, zamiast polegać na opóźnionych mechanizmach nagradzania po dokonaniu zakupów.
Dane przytoczone przez firmę z badania Deloitte's 2025 dotyczącego lojalności klientów pokazały, że 72% konsumentów stwierdziło, iż programy lojalnościowe sprawiają, że chętniej wydają pieniądze u preferowanych marek, natomiast 56% stwierdziło, że takie programy zwiększają ich wydatki.
Badanie Deloitte'a wykazało również, że tylko 51% respondentów aktywnie angażuje się w więcej niż jeden program lojalnościowy, co jest daną, którą The Hashgraph Group wykorzystała do podkreślenia konkurencji między markami o utrzymanie zaangażowania klientów.
Zbudowany na infrastrukturze rozproszonego rejestru Hedera, BrandBoost integruje system portfeli AssetGuard firmy THG oraz jej platformę samodzielnej tożsamości cyfrowej IDTrust, aby wspierać to, co firma określiła jako bezpieczne i weryfikowalne interakcje konsumenckie.
Dzięki zintegrowanemu studiu tokenów, firmy mogą tworzyć markowe tokeny lojalnościowe, które użytkownicy mogą zdobywać, wymieniać, handlować nimi lub wydawać za pośrednictwem portfeli samoobsługowych.
Stefan Deiss, współzałożyciel i dyrektor generalny The Hashgraph Group, powiedział, że programy lojalnościowe zmierzają w kierunku systemów aktywnego cyfrowego angażowania, zamiast tradycyjnych struktur opartych na punktach.
„Programy lojalnościowe to już nie tylko punkty i nagrody, ale tworzenie żywych ekosystemów zaangażowania, gdzie konsumenci wchodzą w interakcje z markami w sposób, który jest natychmiastowy, trafny i spersonalizowany” – powiedział Deiss w oświadczeniu.
„Dzięki BrandBoost umożliwiamy firmom interakcję i przeprowadzanie transakcji z konsumentami w czasie rzeczywistym, jednocześnie odblokowując nowe modele monetyzacji i przychodów poprzez modele gamifikacji lojalnościowej.”
Wdrożenie to poszerza rosnące portfolio produktów Hedera firmy The Hashgraph Group, skierowanych do przedsiębiorstw.
We wrześniu 2025 roku firma uruchomiła TransAct, zarządzaną bramę transakcyjną, która umożliwiała przedsiębiorstwom i instytucjom rządowym wykonywanie transakcji na Hedera bez bezpośredniego posiadania HBAR lub zarządzania portfelami kryptowalutowymi.
Wówczas Deiss powiedział, że TransAct został zaprojektowany, aby usunąć bariery operacyjne i zgodnościowe, które spowalniały adopcję blockchaina w przedsiębiorstwach, poprzez abstrakcję zarządzania portfelami, opłat za gaz i wymagań rachunkowości kryptowalutowej za tradycyjną strukturą fakturowania.
Niezależnie od tego, The Hashgraph Group uczestniczyła również w szwajcarskiej gminnej inicjatywie bonów blockchainowych na rzecz bioróżnorodności, uruchomionej wcześniej w tym roku w Muri bei Bern. Projekt wprowadził stokenizowane bony nagrodowe za bioróżnorodność na Hedera, które mieszkańcy mogli wymieniać na franki szwajcarskie w lokalnych firmach po udziale w pracach na rzecz ochrony środowiska.
W ramach uruchomienia BrandBoost The Hashgraph Group podała, że platforma może być wdrożona w sektorach takich jak sport, media, rozrywka i telekomunikacja, gdzie firmy szukają narzędzi do zmniejszenia rezygnacji abonentów i zwiększenia zaangażowania odbiorców poprzez stokenizowane zachęty i systemy angażowania w czasie rzeczywistym.
Wraz z uruchomieniem platformy THG ogłosiła strategiczną współpracę z Truesense w celu zintegrowania technologii ultraszerokopasmowej (UWB) z BrandBoost. Według firmy, integracja pozwala markom weryfikować fizyczną obecność i lokalizację użytkownika z dokładnością do centymetra podczas wydarzeń i kampanii gamifikacyjnych.
Armando Caltabiano, współzałożyciel i dyrektor generalny Truesense, powiedział, że partnerstwo wesprze nowe systemy monetyzacji związane z udziałem konsumentów, jednocześnie pomagając w zmniejszeniu oszustw i nadużyć związanych z współdzieleniem kont.
Obie firmy podały, że niedawno ukończyły wdrożenie proof-of-concept z latynoamerykańskim dostawcą telewizji satelitarnej, gdzie BrandBoost był testowany wraz z kluczami USB-TV obsługującymi UWB, opracowanymi przez Truesense, w celu wspierania zaangażowania odbiorców i monetyzacji treści.
