
Pedagang di Inggris telah menempatkan pembayaran kripto sebagai salah satu permintaan pelanggan yang berkembang, meskipun keamanan dan kesederhanaan pembayaran tetap menjadi prioritas utama mereka, demikian menurut whitepaper baru yang dirilis oleh penyedia teknologi pembayaran DECTA.
Sebuah whitepaper DECTA baru yang dibagikan kepada crypto.news, berdasarkan survei terhadap 500 pembuat keputusan UKM di Inggris yang dilakukan oleh firma riset Censuswide antara 13 Maret dan 20 Maret 2026, menemukan bahwa 11,8% pedagang percaya pelanggan mereka menginginkan opsi pembayaran dengan mata uang kripto, sementara angka tersebut naik menjadi 20,7% di antara bisnis dengan omzet tahunan antara £50 juta hingga £99,99 juta.
Laporan tersebut menempatkan kripto di belakang keamanan pembayaran, kesederhanaan, kecepatan, beragam opsi pembayaran, pengembalian dana, pembayaran tamu (guest checkout), Buy Now Pay Later, dan open banking ketika pedagang ditanya tentang prioritas pembayaran pelanggan. Keamanan pembayaran menduduki puncak daftar dengan 48,6%, diikuti oleh kesederhanaan sebesar 42,2% dan kecepatan sebesar 37,2%. Mata uang kripto menempati peringkat kedelapan dengan 11,8%.
Scott Dawson, chief executive officer DECTA dan ketua Payments Innovation Forum, mengatakan metode pembayaran alternatif terus mendapatkan daya tarik di kalangan pedagang. DECTA menyatakan BNPL muncul sebagai prioritas pelanggan utama bagi hampir 20% responden, sementara open banking dan mata uang kripto menarik minat yang lebih besar di kalangan bisnis yang lebih besar.
Menurut laporan tersebut, mata uang kripto tetap menjadi preferensi pembayaran minoritas secara keseluruhan, namun memiliki bobot yang lebih besar di kalangan pedagang dengan omzet tinggi. Perusahaan menyatakan bahwa penyedia pembayaran yang mengabaikan kripto berisiko dipandang kurang baik oleh beberapa pelanggan pedagang terbesar mereka.
Survei tersebut juga menemukan bahwa 53,8% UKM di Inggris sudah menjual produk dan layanan ke seluruh dunia. Pada saat yang sama, 20,2% pedagang yang terlibat dalam perdagangan global mengatakan pengalaman pembayaran internasional mereka memburuk. DECTA menyatakan kemampuan pembayaran lintas batas menjadi semakin penting seiring dengan ekspansi lebih banyak UKM melampaui pasar domestik.
Pedagang mengidentifikasi akses dana yang lambat sebagai tantangan bisnis mereka yang paling umum, dengan 19,4% menyebutkannya sebagai masalah. 16% lainnya menunjuk pada masalah penipuan dan keamanan, sementara 14,2% menyebutkan kurangnya transparansi seputar biaya pemrosesan pembayaran.
Sementara itu, lebih dari separuh pedagang yang disurvei, 51,8%, mengatakan mereka akan memprioritaskan keamanan daripada biaya yang lebih rendah dan akses ke teknologi pembayaran terbaru. Di antara usaha mikro dengan satu hingga sembilan karyawan, angka tersebut naik menjadi 62.1%.
Temuan ini muncul saat regulator Inggris terus meneliti sektor kripto. Awal bulan ini, Otoritas Perilaku Keuangan (Financial Conduct Authority) memperingatkan klub sepak bola tentang perjanjian sponsor yang melibatkan perusahaan kripto tidak sah, dengan alasan bahwa kemitraan semacam itu dapat membuat pendukung terpapar risiko keuangan dan produk yang berada di luar perlindungan regulasi Inggris.
FCA juga terus mengerjakan kerangka kerja kripto yang lebih luas menjelang rezim perizinan yang direncanakan Inggris. Berdasarkan jadwal regulator saat ini, perusahaan kripto akan dapat mengajukan otorisasi mulai 30 September 2026, sementara rezim aset kripto penuh dijadwalkan berlaku pada 25 Oktober 2027.
Secara terpisah, otoritas Inggris memberikan sanksi kepada Huobi Global S.A., yang terkait dengan HTX, pada bulan Mei sebagai bagian dari tindakan penegakan hukum yang berfokus pada Rusia, menargetkan entitas yang diduga terhubung dengan jaringan A7. Langkah ini menyusul proses hukum FCA sebelumnya terhadap HTX atas dugaan promosi kripto tidak sah yang ditujukan kepada konsumen Inggris.
Terlepas dari aktivitas regulasi tersebut, survei DECTA menunjukkan bahwa sebagian pedagang di Inggris terus memandang pembayaran mata uang kripto sebagai opsi pelanggan yang relevan, terutama di antara bisnis yang lebih besar dengan operasi internasional.