El grupo europeo de inversión en tecnología Prosus ha lanzado ToqanClaw, una plataforma sin código que permite a las empresas crear herramientas y automatizaciones personalizadas simplemente describiendo lo que necesitan en lenguaje sencillo. La empresa lo presenta como una alternativa más segura y privada a los agentes al estilo OpenClaw, con los datos mantenidos bajo control europeo, tal como se detalla en su anuncio oficial.
"Desarrollado internamente e integrado con la propia plataforma de IA de Prosus, Toqan, lleva muchas de las características de OpenClaw a un entorno seguro, donde sus datos permanecen bajo su control y nunca se utilizan para entrenar modelos de terceros", dijo Prosus en su anuncio.
ToqanClaw funciona con la infraestructura de IA interna de Prosus y se está implementando en una red de más de cinco millones de restaurantes, comerciantes y emprendedores, según la empresa. Esto es especialmente importante en el contexto del GDPR.
Ese posicionamiento puede resultar atractivo para organizaciones preocupadas por la privacidad y la gobernanza en torno al uso de herramientas de IA, ya que los sistemas de agentes a menudo dependen de herramientas y servicios externos que no están totalmente controlados por el proveedor del modelo.
Esto ocurre mientras OpenClaw, Hermes y agentes de IA similares han atraído una creciente atención regulatoria en Europa. Las autoridades alemanas ya han tomado medidas contra las prácticas de datos biométricos en los sistemas de identidad, y las preocupaciones en torno a la seguridad y el manejo de datos siguen aumentando.
Los primeros resultados de los socios restauranteros muestran mejoras prácticas. Una cadena de cafeterías holandesa redujo la elaboración de informes financieros de semanas a 30 minutos y logró un crecimiento de ingresos interanual del 40%, según Prosus. Otra aumentó las entregas en un 25% mientras reducía las horas extras en un 60%.
Prosus también ha entrenado su propio Modelo de Gran Comercio (Large Commerce Model) con datos de más de mil millones de clientes y cientos de millones de interacciones diarias. La empresa afirma que esto permite a los agentes ir más allá de la ejecución de tareas básicas y empezar a anticipar lo que una empresa necesita.
Junto con ToqanClaw, Prosus también está presentando un asistente orientado al consumidor llamado Zapia, que está menos enfocado en aplicaciones empresariales y más adaptado al uso diario.
“No solo estamos construyendo el futuro para nuestros socios del ecosistema, también estamos construyendo IA que funciona para los consumidores. El futuro no se trata de abrir diez aplicaciones para planificar tu semana, reservar un viaje o comparar un precio. Simplemente le dirás a tu asistente lo que quieres, y lo hará”, dijo Fabricio Bloisi, CEO de Prosus, en un comunicado.
