Las acciones de Cloudflare cayeron bruscamente en las operaciones extrabursátiles del jueves después de que la empresa de infraestructura en la nube anunciara despidos importantes relacionados con su impulso hacia la inteligencia artificial.

Según informes recientes, la acción cayó aproximadamente un 18% incluso después de que Cloudflare reportara ganancias e ingresos del primer trimestre que superaron las expectativas de Wall Street.

La compañía registró ingresos de 640 millones de dólares para el trimestre, un aumento del 34% respecto al año anterior y por encima de las estimaciones de los analistas de 622 millones de dólares. Las ganancias ajustadas se situaron en 0,25 dólares por acción, también por encima de las expectativas. Sin embargo, los inversores se centraron en cambio en la decisión de Cloudflare de recortar más de 1.100 puestos de trabajo a nivel mundial, o aproximadamente el 20% de su fuerza laboral, como parte de lo que denominó un "modelo operativo centrado en la IA agentiva".

El director ejecutivo, Matthew Prince, dijo que el uso interno de la IA por parte de Cloudflare ha aumentado más del 600% en los últimos tres meses. Según la compañía, miles de flujos de trabajo de agentes de IA ahora se están integrando en las operaciones diarias. La dirección describió la reestructuración como un cambio operativo a largo plazo en lugar de un ejercicio tradicional de reducción de costos.

La reacción del mercado sugirió que los inversores siguen siendo cautelosos con las reestructuraciones agresivas impulsadas por la IA, especialmente porque Cloudflare también emitió una guía de ingresos para el trimestre actual más suave de lo esperado. La compañía pronosticó ingresos para el segundo trimestre entre 664 millones y 665 millones de dólares, ligeramente por debajo de las proyecciones de los analistas.

Los despidos se suman a una tendencia creciente en la industria tecnológica, ya que las empresas se reorganizan en torno a las herramientas de IA y la automatización. Amazon ha seguido recortando puestos en sus divisiones de computación en la nube, dispositivos y medios, al tiempo que aumenta el gasto en infraestructura de IA generativa. Microsoft también ha reducido empleos en varias unidades de negocio durante el último año, ya que redirigió miles de millones de dólares hacia centros de datos de IA y productos vinculados a la tecnología de OpenAI.

Meta y Coinbase también han anunciado reducciones de personal en los últimos meses, al tiempo que enfatizan la eficiencia y la reestructuración centrada en la IA. Los datos de seguimiento de la industria muestran que más de 93.000 puestos de trabajo tecnológicos se han recortado a nivel mundial en lo que va de 2026, con la automatización y la adopción de la IA influyendo cada vez más en las decisiones de contratación.

A pesar de la venta masiva, Cloudflare mantuvo su perspectiva para todo el año. La compañía reafirmó los ingresos proyectados para 2026 entre 2.805 millones y 2.813 millones de dólares y pronosticó ganancias por acción de 1,19 a 1,20 dólares. La dirección dijo que la expansión de la integración de la IA en todas las operaciones debería mejorar la eficiencia y ayudar a la empresa a entregar nuevos productos más rápidamente.