أعلنت شركة سناب إنك، الشركة الأم لتطبيق سناب شات، عن تسريحات كبيرة للموظفين يوم الأربعاء كجزء من إعادة هيكلة رئيسية مدفوعة بتبنيها لقدرات الذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى تسريح 1000 وظيفة – حوالي 16% من قوتها العاملة.

كتب الرئيس التنفيذي لشركة سناب، إيفان شبيغل، في رسالة للموظفين نُشرت عبر الإنترنت: "في الخريف الماضي، وصفت سناب بأنها تواجه لحظة حاسمة، تتطلب طريقة عمل جديدة أسرع وأكثر كفاءة، مع التحول نحو نمو مربح. على مدى الأشهر العديدة الماضية، قمنا بمراجعة دقيقة للعمل المطلوب لخدمة مجتمعنا وشركائنا على أفضل وجه، واتخذنا خيارات صعبة لتحديد أولويات الاستثمارات التي نعتقد أنها الأكثر احتمالاً لخلق قيمة طويلة الأجل."

أدوات الذكاء الاصطناعي للشركة تحول العمليات بالفعل على نطاق واسع. يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتوليد أكثر من 65% من رمز سناب الجديد، وفقًا لشبكة CNBC، ويستجيبون لأكثر من مليون استفسار شهريًا.

وقال شبيغل: "لقد شهدنا بالفعل فرقًا صغيرة تستفيد من أدوات الذكاء الاصطناعي لتحقيق تقدم ملموس عبر العديد من المبادرات المهمة، بما في ذلك Snapchat+، وتحسين أداء منصة الإعلانات، وتحسين الكفاءة في بنية Snap Lite التحتية الخاصة بنا."

تؤثر إعادة الهيكلة على القوى العاملة في سناب التي تبلغ حوالي 5,261 موظفًا بدوام كامل اعتبارًا من ديسمبر 2025، مع إغلاق الشركة أيضًا لأكثر من 300 وظيفة شاغرة. ستتراوح تكاليف التنفيذ بين 95 مليون دولار و130 مليون دولار في الربع الثاني.

على الرغم من التخفيضات، تتوقع سناب إيرادات قدرها 1.5 مليار دولار للربع الأول، بزيادة سنوية قدرها 12%. شدد شبيغل على أن "التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي يمكّن فرقنا من تقليل العمل المتكرر، وزيادة السرعة، ودعم مجتمعنا وشركائنا والمعلنين بشكل أفضل."

تتماشى إعادة الهيكلة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي مع الضغط من المستثمر النشط Irenic Capital Management، الذي يمتلك حصة 2.5% في سناب. أرسلت الشركة رسالة إلى شبيغل في مارس توصي بتخفيض القوى العاملة بمقدار 1000 موظف - 21% من الموظفين في ذلك الوقت.

قالت Irenic Capital Management في سعيها لإعادة الهيكلة: "يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل العديد من الأدوار الموجودة ويجب أن يفعل ذلك". تتطابق توصيات المستثمر بشكل وثيق مع التغييرات التي أعلنت عنها الشركة.

قبل الإعلان، انخفض سهم سناب بأكثر من 30% منذ بداية العام. ارتفع سعر سهم سناب حوالي 8% من إغلاق الثلاثاء إلى إغلاق الأربعاء، على الرغم من انخفاضه حوالي 1% حتى الآن يوم الخميس ليصل إلى سعر حديث قدره 5.97 دولار.

تتبع Decrypt تحركات مماثلة لخفض التكاليف في قطاع التكنولوجيا في الأشهر الأخيرة. واجهت ميتا تدقيقًا بشأن تخفيض الوظائف كجزء من تسريحات أوسع نطاقًا في الصناعة، بينما قامت شركة بلوك للمدفوعات التابعة لجاك دورسي بتسريح أكثر من 4000 وظيفة - تمثل 40% من قوتها العاملة - في فبراير، مع الإشارة بالمثل إلى قدرة الذكاء الاصطناعي على تولي المهام السابقة للعاملين البشريين.